造成旅客死亡、涉及违法犯罪或危及公共安全等情况的，及时报告（ ）

解析：广播(监控)作业，接车广播。通告列车停靠站台、股道，广播客运组织、旅客乘降等安全注意事项。 答案：A.正确 解析：根据题目描述，这是一道关于广播作业的题目。广播的目的是为了通告列车停靠站台、股道，以及广播客运组织和旅客乘降的安全注意事项。这是客运员的职责之一，确保旅客的安全和顺利乘车。因此，选项A.正确。

解析：题目要求加强广播（监控）室的管理。选项中，A代表开机不离岗，B代表离岗关闭电源，C代表离人房门加锁，D代表有人敞门。这些选项都是关于广播（监控）室管理的要求。选择ABC，即开机不离岗、离岗关闭电源和离人房门加锁，可以确保广播（监控）室的安全和正常运行。

解析：题目解析 旅客办理退票、申请退款后，铁路运输企业应当在7个工作日内办理完成退款手续。这是规定了办理退款手续的时间限制。铁路运输企业需要在规定的时间内完成退款手续，以确保旅客的合法权益。

解析：迎送列车时，客运员需要注意防止旅客随车奔跑、抓车、跳车和横越线路等问题，同时及时处理发现的异常情况并向上级汇报。这是为了确保旅客的安全和秩序。因此，正确答案是ABCD，即随车奔跑、抓车、跳车和横越线路。

解析：对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明品名、件数等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。 答案: A.正确 解析: 这道题涉及到对旅客遗失物品的处理。根据常规操作和服务宗旨，客运员应设法归还失主的遗失物品。如果旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明遗失物品的品名、件数等，并将其移交给旅客下车站。如果无法判明旅客下车站，则应移交给列车终点站。因此，答案为正确。

解析：题目解析 降雪后，由车站值班员通知电务值班人员闭合远动道岔融雪装置开关。答案选项C是正确的。在降雪后，为了保证道岔正常运行，需要使用融雪装置来融化积雪。这个操作需要由电务值班人员进行，而他们需要在车站值班员的通知下执行该操作。

解析：题目解析 在天窗时间结束前，车站值班员通知相关室内防护员组织人员机具下道的时间是3分钟。选择答案C是因为根据题目描述，在天窗时间结束前，车站值班员应在3分钟内通知室内防护员组织人员机具下道。其他选项A、B和D都与题目描述不符。

解析：题目解析 当道岔融雪装置的远动无法操控时，需要进行现场手动操作。答案选项D是正确的。远动操作是通过远程控制系统来控制设备，但如果远动无法正常工作，就需要进行现场手动操作。这个操作需要由电务人员进行，他们具备相关技能和知识。

解析：铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车即行失效。 答案: A 解析: 此题的答案是正确 (A)。根据题目描述，当铁路组织原列车绕道运输时，旅客的原票不会进行补偿或退款，但是一旦旅客在中途下车，原票将立即失效。因此，即使旅客没有完成全程旅行，原票也不能退款或补偿。

解析：“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。 答案：B 解析：根据题目描述，题目中并没有提到“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用，因此选项B（错误）是正确的答案。