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单选题
1、第154题,本小题1分根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,构建以(____)为导向,方便、快捷、高效的业扩报装服务新模式,提高客户满意度。
A
客户意见
B
客户要求
C
客户需求
D
客户建议
答案解析
正确答案：C
解析：
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求，要构建方便、快捷、高效的业扩报装服务新模式，以满足客户的需求。选项C "客户需求"符合要求。
题目纠错
用电监察理论题库
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