现场投诉处置的流程为（）。

现场投诉处置的流程为（）。 A.客户提出异议--迅速反应，态度真诚--主动带离现场--耐心倾听，做好记录--提出解决办法--不擅自承诺，避免被动--现场无法处理，逐级上报 B.客户提出异议--主动带离现场--迅速反应，态度真诚--耐心倾听，做好记录--提出解决办法--不擅自承诺，避免被动--现场无法处理，逐级上报 C.客户提出异议--迅速反应，态度真诚--主动带离现场--耐心倾听，做好记录--不擅自承诺，避免被动--提出解决办法--现场无法处理，逐级上报 D.客户提出异议--主动带离现场--迅速反应，态度真诚--耐心倾听，做好记录--不擅自承诺，避免被动--提出解决办法--现场无法处理，逐级上报 答案:A 解析：这道题考察的是现场投诉处置的流程。正确的流程是：客户提出异议--迅速反应，态度真诚--主动带离现场--耐心倾听，做好记录--提出解决办法--不擅自承诺，避免被动--现场无法处理，逐级上报。这个流程保证了对客户投诉的快速响应和解决，并确保信息的准确记录和上报，以便进一步处理。选项A是正确答案。