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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
单选题
)
我行的服务理念为( )

A、A.积极主动,专业贴心

B、B.积极主动,服务客户

C、C.客户至上,文明高效

D、D.客户至上,专业贴心

答案:A

2023年版银行运营管理知识
以下关于营业网点代保管有价值品及抵质押品检查流程的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee46700009.html
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柜面理财POS终端的具体操作流程基本为点击“天津滨海农商银行”APP-点击“特色”业务APP-点击“惠民付”APP。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700005.html
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在业务办理过程中,对于凭证打印位置不正确,但又无法进行重打的凭证,由人工手写补全,只需要经办柜员进行签字说明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-72e8-c039-62ee46700008.html
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办理单位银行账户业务开户时,各营业机构应加强风险合规防控意识,做到( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee46700007.html
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营业网点一处监控设备处于维修状态,为对柜员办理业务进行监控,可暂时使用“双录”系统代替。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee46700032.html
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在柜面进行理财销售过程中使用到的理财销售文件主要包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700009.html
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办理企业银行账户开户业务时,营业机构应向企业明示账户管理协议中的内容,包括但不限于( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee46700000.html
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若某企业网银用户想要修改登录密码,则可以在网银客户端( )进行密码修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700022.html
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关于纸质登记簿《会计档案调阅登记簿》的使用,下列说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee46700022.html
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贵宾金卡及利民宝卡等卡种持卡人申请办理换卡业务的,以下( )须重新签约或绑定后方可正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700011.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
单选题
)
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2023年版银行运营管理知识

我行的服务理念为( )

A、A.积极主动,专业贴心

B、B.积极主动,服务客户

C、C.客户至上,文明高效

D、D.客户至上,专业贴心

答案:A

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下关于营业网点代保管有价值品及抵质押品检查流程的说法,正确的是( )

A. A.核对代保管有价值品和抵质押品实物与《代保管品、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》中未出库记录是否相符

B. B.核对《代保管品、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》中未出库记录与核心系统抵质押品查询登记簿中未出库记录是否相符

C. C.检查代保管有价值品和抵质押品实物是否由专人保管

D. D.检查代保管有价值品和抵质押品实物封存是否完好,是否由客户经理(风险管理人员)、柜员骑缝封存

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee46700009.html
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柜面理财POS终端的具体操作流程基本为点击“天津滨海农商银行”APP-点击“特色”业务APP-点击“惠民付”APP。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700005.html
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在业务办理过程中,对于凭证打印位置不正确,但又无法进行重打的凭证,由人工手写补全,只需要经办柜员进行签字说明。

解析:内勤行长、分理处负责人需签字说明。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-72e8-c039-62ee46700008.html
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办理单位银行账户业务开户时,各营业机构应加强风险合规防控意识,做到( )

A. A.严格执行“了解你的客户”原则

B. B.执行“原件办理、双审双签”要求

C. C.允许客户仅提供营业执照复印件办理开户

D. D.对跨注册区域开户的企业,应严格核实企业经营场所、业务往来及开户意愿的真实性

解析:C项:开户时必须核查营业执照真实性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee46700007.html
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营业网点一处监控设备处于维修状态,为对柜员办理业务进行监控,可暂时使用“双录”系统代替。

解析:不得将“双录”系统用于记录与销售无关的内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee46700032.html
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在柜面进行理财销售过程中使用到的理财销售文件主要包括( )

A. A.理财产品销售协议书

B. B.理财产品说明书

C. C.理财产品宣传单

D. D.客户权益须知专页

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700009.html
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办理企业银行账户开户业务时,营业机构应向企业明示账户管理协议中的内容,包括但不限于( )

A. A.企业不得多头开户,不得出租、出借、出售账户,及利用银行结算账户从事电信网络诈骗、洗钱、偷税漏税等各类违法犯罪活动

B. B.企业银行账户信息变更及撤销的情形、方式、时限

C. C.其他需要明示的内容

D. D.本行控制账户交易措施的情形和处理方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee46700000.html
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若某企业网银用户想要修改登录密码,则可以在网银客户端( )进行密码修改。

A. A.企业管理台-用户管理-用户维护

B. B.企业管理台-企业信息管理-账号管理

C. C.客户服务-个人设置

D. D.客户服务-登录密码修改

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700022.html
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关于纸质登记簿《会计档案调阅登记簿》的使用,下列说法正确的是( )

A. A.“调阅日期”处记载调阅会计档案当天日期

B. B.“批准人”处由批准调阅事项的有关主管人员签字或盖章

C. C.“归档日期”处记载调阅的会计资料归还档案管理人员的时间,精确到分

D. D.“档案日期”处记载需要调阅的该笔业务的发生时间

解析:D项:“档案日期”处记载调阅档案的起始年月日和终止年月日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee46700022.html
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贵宾金卡及利民宝卡等卡种持卡人申请办理换卡业务的,以下( )须重新签约或绑定后方可正常使用。

A. A.个人网银

B. B.手机银行

C. C.绑定支付宝、微信等支付渠道

D. D.产品签约关系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700011.html
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