营业网点服务人员要对厅堂内等候的客户主动观察和询问，在客户进入营业网点第一时间与客户沟通，询问客户办理业务需求，帮助客户选择适当的自助渠道和电子渠道办理日常业务，以缓解人工窗口的服务压力。

A. A.迁出机构使用人行账户管理系统二级操作员发送账户迁移申请

B. B.对于备案类账户，迁入机构使用人行账户管理系统四级操作员批量打印《基本/临时存款账户开户信息》

C. C.核准类账户的开户许可证，在账户迁移完成后，由人行天津分行负责重新换发相应的开户许可证

D. D.对于核准类账户，迁出机构使用人行账户管理系统四级操作员发送账户迁移申请

A. A.12小时

B. B.24小时

C. C.36小时

D. D.48小时

A. A.客户最近一个月的交易流水

B. B.客户存款证明

C. C.客户最近三个月的交易流水

D. D.客户贷款证明

A. A.全面审查客户提交的各项资料

B. B.按要求进行账务处理

C. C.监督客户是否在凭证上正确填写开户行名称和出票人账号

D. D.提示客户按凭证类别逐项清点份数

A. A.日终，柜员尾箱由双人清点，双人封箱，加双锁寄库

B. B.应在网点监控下双人开箱，办理现金及重空调拨手续

C. C.按规定办理现金整点及票币兑换业务，残损币按规定加盖“全额”、“半额”戳记

D. D.日终，柜员尾箱可以根据需要不入库保管

A. A.附属卡申请材料必须由主卡持卡人亲自签名

B. B.主卡持卡人可随时申请注销附属卡

C. C.附属卡持卡人与主卡持卡人共用同一账户信用额度

D. D.附属卡所有交易款项及相应利息、费用等均记入主卡账户，由主卡持卡人 承担全部还款责任

A. A.单位定期存款

B. B.单位通知存款

C. C.单位利增利存款

D. D.单位委托存款

A. A.及时、准确办理企业存款人提出的账户业务申请

B. B.上报发现的异常开户及可疑账户交易情况

C. C.监督检查辖内营业机构企业账户业务，及时发现并纠正薄弱环节，及时处理企业账户业务服务投诉，做好解释工作

D. D.向企业存款人宣传解释企业银行账户管理制度、开户流程、客户身份识别要求等

A. A.填写理财POS业务登记簿

B. B.根据理财POS业务交易明细表，核对该笔交易是否成功

C. C.如交易明细中包含该笔交易（即交易成功），填写《中国银联天津分公司代理POS交易清算调账申请书》，并打印理财POS业务交易明细表

D. D.相关资料加盖柜面业务专用章后传真至零售及电子银行部，无需清算原件

A. A.智能前端系统

B. B.同城票据交换综合管理系统

C. C.反洗钱系统

D. D.OA办公系统