1、《高铁车站服务质量规范》规定,遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。

1、终到后在站进行吸污上水作业的动车组列车,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,列车长与车站站台()联控后组织退乘

1、站车工作人员发现严重失信行为时,按照()的原则,录入失信人失信行为信息。

1、在动车组列车上吸烟或者在()吸烟的行为列严重失信行为。

1、在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的失信人,自公示期满无有效异议之日起()内限制其购买车票。

1、年满()的自然人可通过www.12306.cn网站(含”铁路12306”手机APP)、车站会员服务窗口申请成为会员。

1、《南宁铁路局中铁银通卡使用管理办法(试行)》规定,旅客出站前发现卡芯片损坏的,应(),出站时需在出站口补票窗口办理坏卡登记。

1、《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》规定,车站纸篓内废弃物储量超过()时,及时清除。

1、《铁路客运站车音频视频管理办法》规定,下列()不可以播放广告

1、《中国铁路南宁局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(试行)》规定,学生票每()第一次购买学生票,需提前采集优惠资质,如在网上购票,可在乘车前到售票窗口或自动售取票机进行采集。

1、依据《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》规定,遇下列()情形之一的,车站不应当承担相关责任。