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中级经济师-中级运输经济专业知识与实务 专业课(官方)
694
单选题

有形展示作为运输企业实现其产品有形化、具体化的一种手段,在市场营销中具有重要意义,下列不属于运输企业有形展示的是( ).

A
 漂亮的候机楼和干净整洁的候机大厅
B
 服务人员统一着装,面带微笑
C
 时刻表在休息大厅显示屏上滚动显示
D
 做好企业品牌、商标的美化与设计

答案解析

正确答案:D

解析:

解析:本题考查运输企业有形展示的知识。有形展示作为运输企业实现其产品有形化、具体化的一种手段,在市场营销中具有重要意义。可以分为物质环境、信息沟通和时刻表三种。选项A、B属于物质环境,选项C属于时刻表,均属于有形展示的内容。选项D属于企业形象识别。故此题正确答案为D。【思路点拨】物质环境。消费者在消费运输产品之前,首先接触到的就是特定的物质环境,如候车大厅、港口、机场及运输工具的状况等。运价表、时刻表。通过运价表、时刻表等,运输企业可以向社会传递运输价格(特别是旅客票价)、运输时间等方面信息。【提示】本题为反选题,即选错误选项,做题时应格外注意,务必认真审题。 运输服务的有形展示

相关知识点:

运输有形展示不含品牌设计

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