根据期望理论,一个人需要多少报酬,这是指( ).

解析:本题考查期望理论。效价*期望*工具性=动机效价是指个体对所获报酬的偏好程度。期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度。工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。根据题干“报酬”这个关键词,可以得出A选项符合题意,BCD选项均与题干不符。故此题正确答案为A选项。【思路点拨】期望理论的学习难点是效价、期望、工具性三个概念的记忆,因它们彼此间易混淆,应当理解性记忆并及时复习巩固。举例讲解以便更容易理解这三个比较抽象的概念:(1)效价:人的需要不同,奖励的效价也不一样,要符合个人的喜好才能达到较大的激励效果。(2)期望:不应脱离实际而拔高期望值。期望值太高难以达到,会让人丧失信心;期望值太低很容易达到,时间长了让人产生无事可干或“怀才不遇”的挫败感;而中等强度的激励效果最好,即树上的果子伸手够不到,但往高挑一挑就能摘到。(3)工具性:这个内容从理论上不好理解,可以从管理实际出发,它其实就是解决工作绩效和奖励的关系,即奖励必须随个人的工作绩效而定,只贡献不奖励会降低人的积极性,也就是常说的奖赏要得当。期望理论-主要内容