总行对异常电子三类账户开展集中筛查和管控，每日提取异常电子三类账户清单并进行（ ）管控。

因ORTA系统预警被管控的单位银行结算账户、个人银行结算账户，均支持客户向我行全国任一营业机构提出异议申诉。

上门服务前，上门服务人员到柜员处领取空白印鉴卡等上门服务资料应提供的材料有（）。

张先生账户因“人行下发可疑账户”被管控，现其申请解除管控，柜台的处置措施是（ ）。

王小姐到网点反馈账户无法使用，经查其账户存在“电信诈骗涉案账户关联账户（公安部总对总线下）”，被“暂停非柜面业务”，现王小姐要求解除管控，柜台的处置措施是（ ）。

客户小明想委托朋友代办跨境人民币收款业务，需要提供的资料包括（ ）

个人跨境人民币汇款业务中，以下情形属于关注客户的是（ ）。

我行根据客户风险状况对个人跨境人民币客户实施分类管理，除港澳居民个人单日额度内收款等监管规定的特定情形外，按照风险程度分为( )和（）。

李先生个人账户因ORTA系统预警被管控，且其重病卧床无法临柜办理，现急需解除管控支付医疗费用，营业机构可通过（ ）等有效方式核实客户身份及意愿真实性无误后受理。

根据《关于加强单位结算账户开立及激活上门核实照片审核的通知》，以下可上门核实的人员有（ ）。

根据《关于加强单位结算账户开立及激活上门核实照片审核的通知》,对于已完成对客户的尽职调查的（含小微企业），下列情形可无需上门核实的是（）。