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旅游院校(饭店服务)综合知识理论考核题库
1,358
多选题

19.客房是客人在饭店逗留时间最长的场所,其功能包括()等。

A
 睡眠
B
 起居
C
 盥洗
D
 书写
E
 贮存

答案解析

正确答案:ABCDE

解析:

客房是客人在饭店逗留时间最长的场所,其功能包括睡眠、起居、盥洗、书写和贮存。客房是客人在饭店逗留时间最长的场所,要提供满足客人需求的设备和服务,以提高客人的满意度。睡眠是客人主要在客房中的活动之一,起居包括休息、看电视等,盥洗是指客人清洁身体、刷牙等个人卫生习惯,书写是指客人需要写信、工作等,贮存是指客人需要存放行李等物品。
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