69.()经国务院批准,国家旅游局颁布了饭店星级标准,并开始对饭店进行星级评定。

63.表单管理必须遵循的原则有()。

62.饭店的财务费用主要包括()。

61.下列支出属营业成本的有()。

60.员工招聘来源渠道有()。

59.人力资源包含的主要内容有()。

58.激励的基本形式有()。

57.饭店员工培训的方法有()。

56.人力资源开发的任务是()。

55.我国旅游饭店业的发展趋势是()。

54.饭店的业务有以下特点()。