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52.西餐中,水杯一直留在餐桌上,并经常斟八成满。()
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51.团体包餐第一位宾客到后即可上菜。()
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50.中餐宴会上菜,可在陪同人员或翻译之间进行,也可在主人的右边进行。()
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49.在折叠餐巾花时,应一次成型避免反复。()
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48.折鸟头时,可用嘴啃、叼、咬进行。()
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47.客人点菜后,必须将客人点菜内容复诵一遍,请客人确认。()
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46.差旅费属于饭店成本的变动成本。()
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45.饭店服务规程是指某一特定服务过程的规范化程序和标准。()
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44.营销就是通过创造和交换产品和价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。()
单选题
43.表示饭店客房设施利用状况的基本指标是客房双开率。()
