多选题
38.饭店在实施标准化过程中应注意()。
A
具有科学性
B
具有严密性
C
具有协调一致性
D
具有实用和可操作性
E
应符合经济性原则
答案解析
正确答案:ABCDE
解析:
题目解析-在实施标准化过程中,饭店应注意标准具有科学性、严密性、协调一致性、实用和可操作性以及经济性原则。标准化过程应基于科学的原则和严密的分析,以确保标准的可靠性和准确性。标准也应该协调一致,以便整个组织能够在同一方向上工作。标准应该是实用和可操作的,以方便员工遵循和执行标准。标准也应该符合经济性原则,以确保饭店在实施标准化过程中不会产生不必要的成本。因此,选项ABCDE都是饭店在实施标准化过程中应该注意的重点。
相关题目
单选题
94.清洁后的卫生间房门应()。
单选题
93.客人向服务员反映放在房内的一条金项链不见了,此时服务员错误的做法是()。
单选题
92.工作车上客用品的配备标准是()。
单选题
91.以下不属于客房服务的项目是()。
单选题
90.彻底吸尘是保养地毯最重要的工作,在客房区域一般要求每日吸尘(),客人活动频繁的区域如大厅、餐厅、商场等每日吸尘不得少于三次。
单选题
89.下列说法中错误的是()。
单选题
88.下列哪一个物件应使用干抹布擦试,切勿使用湿抹布()。
单选题
87.客房内一般有两部电话,一部放在床头柜上,另一部放在哪()。
单选题
86.如果客人过了结帐时间(当日中午12:00)仍未结帐退房,应加收房费,假如一客人下午4:00结帐退房,应收一间夜房费的()。
单选题
85.房态OOO代表的是()。
