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加油站初级工练习
1,000
单选题

314.从某些角度来说,服务是具有无形特征却可给人带来某种()的可供有偿转让的活动。

A
 荣誉感
B
 安全感
C
 温馨感
D
 利益或满足感

答案解析

正确答案:D

解析:

314.从某些角度来说,服务是具有无形特征却可给人带来某种()的可供有偿转让的活动。 答案解析:选项 D “利益或满足感” 描述了顾客接受服务时可以获得的实际或心理上的好处,这是顾客购买服务的主要动机。而选项 A、B、C 描述的感受是一些辅助的,与购买服务的动机关系不大。因此,选项 D 最符合题意。
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