678.针对重大活动、重要题材、重要客户等与合作伙伴在全国范围内联合发行的带有合作方标识的加油卡称为()。

322.加油站外观形象包装损坏、()、标识标牌缺失、设备设施故障等是现场维护的重点。

321.下列选项中()不符合员工仪容仪表要求。

320.加油站服务规范要求员工在岗时,站姿要挺胸直腰,不倚靠物体,双手()。

319.加油站服务规范要求女员工在岗时应()。

318.加油站服务规范要求男员工应()。

317.服务是一种可供()的活动。

316.服务是具有()特征却可给人带来某种利益或满足感的可供有偿转让的活动。

315.加油站经营活动的中心是()。

314.从某些角度来说,服务是具有无形特征却可给人带来某种()的可供有偿转让的活动。

313.加油站员工为顾客送行时不应说()。