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护理三基题库练习
1,267
单选题

277、建设性冲突对组织的积极作用错误的是

A
 促使组织或小组发现存在的问题,采取措施纠正
B
 促进组织内公平竞争,降低工作效率
C
 防止思想僵化,提高组织和小组决策质量
D
 激发组织内的创造力。

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 建设性冲突(Constructive Conflict),又称功能性冲突,是指对组织或团队目标实现具有积极促进作用的冲突。它通常源于对工作方法、观点或资源分配的不同看法,能够激发活力、促进创新并提高决策质量。 我们来逐一分析各个选项: * **A. 促使组织或小组发现存在的问题,采取措施纠正**:这是建设性冲突的典型积极作用。通过不同观点的碰撞,潜在的问题更容易被暴露出来,从而得到及时解决。该描述正确。 * **B. 促进组织内公平竞争,降低工作效率**:前半句“促进组织内公平竞争”可能是积极的,但后半句“降低工作效率”是**错误**的。建设性冲突的核心特征之一就是能够**提高**工作效率和绩效,因为它能打破僵局、优化流程、激发员工积极性。只有破坏性冲突才会导致内耗、降低效率。因此,该选项关于“降低工作效率”的描述不符合建设性冲突的定义。 * **C. 防止思想僵化,提高组织和小组决策质量**:建设性冲突鼓励多元观点,避免群体思维(Groupthink),使决策更加全面和理性。该描述正确。 * **D. 激发组织内的创造力**:不同意见的交流往往能碰撞出新的火花,激发创新和创造力。该描述正确。 题目要求选出**错误**的一项,因此正确答案是 **B**。

相关知识点:

建设性冲突促组织发展

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