具备印制客货票据基本条件的铁路印刷企业，填写《铁路客货票据印制申请书》经所在铁路运输企业收入管理部门同意后，报国铁集团财务部审核。审核合格后，发给《铁路客货票据印制准印证》。

候车区配备（ ）座椅，摆放整齐，不影响旅客通行。

普速大型车站配备自动售、取票机，自动售票机具备现金或（ ）支付功能。

售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色（ ）照片等信息。

高铁车站，设有对外显示屏，同步显示售票员操作的（ ）信息。

高铁车站在窗口正上方设置（ ）屏，显示窗口号、窗口功能、工作时间或状态等信息。

退票、改签窗口配备（ ），电子支付窗口配备（ ）。

售票设施设备满足（ ）需要，作用良好。

高铁车站视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备（ ）功能。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车站视频监控系统录像资料留存时间不小于（ ）天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。

高铁小型站台设置（ ）屏，显示当前车次、始发站、终到站、实际开点（终到站为到点）、列车前后顺位编组、引导提示等信息。