普速大型车站配备自动售、取票机，自动售票机具备现金或（ ）支付功能。

用于教材或调试打印所需票据，应当在每张票据上加盖“样票”字样，经审批同意后方可提供。

具备印制客货票据基本条件的铁路印刷企业，填写《铁路客货票据印制申请书》经所在铁路运输企业收入管理部门同意后，报国铁集团财务部审核。审核合格后，发给《铁路客货票据印制准印证》。

铁路运输企业票据库应当配备安全设施。遇有人员工作变动时，应在核对客货票据账实无误后办理交接。交接不清，移交人不得离职，移交后发生差错，由交接人负责。

客货票据账出现票号缺失或票号未连续使用时，应当分别登账。任何单位和个人不得篡改客货票据编码。

客货票据总账按照票据种类或用票单位分别设置账簿。客货票据明细账按照票据总账所属票据种类、使用票据的单位设置账簿。各单位之间适当保持账簿设置的一致性。

运输收入票据管理工作的基本任务是:遵循以票控号、以票控款的原则，对运输收入票据供应和使用的全过程进行闭环管理和监督，满足运输生产的需要，保证运输收入完整。

国铁集团负责运输收入进款的应缴款、已缴款、实缴款对账工作。

12306网站售票结账时间为24点。

客运营业单位的售票结账时间统一规定为18点。

铁路电子支付结算手续费费率执行国铁集团统一的费率。