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多选题
旅行社接待业务的重要性主要体现在().
A
影响旅行社的声誉
B
影响到游客的满意度
C
影响导游员收入
D
影响旅行社产品质量
E
影响游客的流向和流量
答案解析
正确答案：ABDE
解析：
解析:旅游接待业务是旅行社经营活动中的重要业务。它是指旅行社对已经预购旅游产品的游客在其达到后所提供的服务,即为游客安排、落实在目的地游览期间的食、住、行、游、购、娱等消费活动以及其他事项。旅行社接待工作的质量是旅行社产品质量的重要组成部分,它将直接影响到游客对旅游活动产生满意或不满意的感受,从而可以影响游客的流向和流量,影响旅游地的兴衰,影响旅行社的声誉。所以,旅游接待在旅游活动中发挥着重要作用。
相关知识点：
旅行社接待业务很重要
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