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导游资格证-导游业务(官方)
1,211
多选题

游客在我国境内旅游期间丢失行李,差错一般出在( ).

A
 交通运输部门
B
 旅行社导游人员
C
 饭店行李部门
D
 旅行社行李员
E
 游客本人

答案解析

正确答案:ACD

解析:

解析:游客在我国境内旅游期间丢失行李,一般是三个环节上出了差错,即交通运输部门、饭店行李部门和旅行社的行李员。导游人员必须意识到,不论是在哪个环节出现的问题,都是我方的责任,应积极设法负责查找。

相关知识点:

游客境内丢行李,差错在交通饭店等

导游资格证-导游业务(官方)

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