×
多选题
游客在我国境内旅游期间丢失行李,差错一般出在( ).
A
交通运输部门
B
旅行社导游人员
C
饭店行李部门
D
旅行社行李员
E
游客本人
答案解析
正确答案：ACD
解析：
解析:游客在我国境内旅游期间丢失行李,一般是三个环节上出了差错,即交通运输部门、饭店行李部门和旅行社的行李员。导游人员必须意识到,不论是在哪个环节出现的问题,都是我方的责任,应积极设法负责查找。
相关知识点：
游客境内丢行李，差错在交通饭店等
题目纠错
导游资格证-导游业务（官方）
相关题目
单选题
下列关于导游人员在旅游车上讲解的要领中,错误的是().
单选题
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时,把讲解重点放在乐器上,尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟.这是突出了().
单选题
导游讲解要生动、形象、幽默,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受.这说明导游讲解应( )
单选题
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识”等语言,体现了导游讲解中的( ).
单选题
“三峡工程是世界上最大的水利工程,三峡水电站是世界上最大的水电站.”这种导游讲解方法是( ).
单选题
导游人员在讲解时要正确掌握语音、语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感.这说明导游讲解应( ).
单选题
导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭,让游客获得美的享受.这体现了导游讲解中的( ).
单选题
导游人员把青岛的风光特色概括为“碧海、蓝天、绿树、红瓦、金沙”,犹如音乐中的五线谱一样优美.这种导游方法是( ).
单选题
导游讲解要有具体的指向,不能空洞,讲解资料应突出景观特点,简洁而充分.这说明导游讲解应( ).
单选题
导游讲解的内容、景点和事物都必须以事实为依据,不要言过其实和弄虚作假,更不要信口开河.这说明导游讲解应( ).
