多选题
导游人员的微笑要给游客一种( )的感觉.
A
爽朗
B
和蔼
C
明朗
D
甜美
E
热情
答案解析
正确答案:CD
解析:
解析:微笑是一种富有魅力的面部表情,被称之为“交际世界语”。导游人员的微笑要给游客一种明朗、甜美的感觉,微笑时要使自己的眼轮肌放松,面部两侧笑肌收缩,口轮肌放松,嘴角含笑,嘴唇似闭非闭,以露出半牙为宜。这样才能使游客感到和蔼可亲。
相关知识点:
导游微笑要明朗、甜美
题目纠错
导游资格证-导游业务(官方)
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