A、 与饭店结清账目
B、 出行李时间
C、 不要将护照、机票、钱包放在托运行李中
D、 将钥匙交到饭店前台
E、 不要将饭店提供的一次性洗漱用品带走
答案:ABCD
解析:解析:旅游团离开旅游目的地饭店前,领队应向旅游者提醒结清饭店账目;告知旅游者叫早时间、出行李时间和早餐时间,提醒整理好自己的行李物品,并协助他们捆扎好行李;提醒旅游者将护照、身份证、机票、钱包等物品随身带上,不要放在托运行李中;对托运行李进行集中清点,与当地导游人员和接待社行李员一起办好交接手续;协助旅游者办理离店手续,提醒他们将房间钥匙交送饭店前台。
A、 与饭店结清账目
B、 出行李时间
C、 不要将护照、机票、钱包放在托运行李中
D、 将钥匙交到饭店前台
E、 不要将饭店提供的一次性洗漱用品带走
答案:ABCD
解析:解析:旅游团离开旅游目的地饭店前,领队应向旅游者提醒结清饭店账目;告知旅游者叫早时间、出行李时间和早餐时间,提醒整理好自己的行李物品,并协助他们捆扎好行李;提醒旅游者将护照、身份证、机票、钱包等物品随身带上,不要放在托运行李中;对托运行李进行集中清点,与当地导游人员和接待社行李员一起办好交接手续;协助旅游者办理离店手续,提醒他们将房间钥匙交送饭店前台。
A. 2-4项
B. 5-6项
C. 7-8项
D. 9-15项
解析:解析:领队在旅游团出境前应告知并指导旅游者填写《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》,携带有该申报单中9-15项物品(即物品名称、价值、件数、税率、税额、收发件人名称、国别/地区)的旅游者选择“申报通道”(又称红色通道)通关,其他游客可选择“无申报通道”(又称绿色通道)通关。
A. 高中、中专
B. 大专
C. 大学本科
D. 初中
解析:解析:我国导游资格考试的报考条件如下:一是具有中华人民共和国国籍;二是具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;三是身体健康;四是具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:领队带领旅游者至“中国检验检疫”柜台前,交上在返程飞机上填写好的《入境健康检疫申明卡》,如无意外,即可通过检验检疫。
A. 30%
B. 40%
C. 45%
D. 50%
解析:解析:据统计,在国际旅游总消费中用于购物的部分约占50%,在促销商品的过程中,导游人员的作用举足轻重,同时这也体现了导游服务性质中的经济性。
A. 组团社的意图
B. 旅游团成员构成
C. 旅游团成员性格特征
D. 旅游团成员的生活习俗
E. 旅游团成员的要求
解析:解析:领队在目的地国家或地区为旅游团客人安排好饭店入住时,应尽快与当地导游人员商量计划的行程。商讨时首先要把组团社的意图、特别提及的问题告知(如用餐要求)当地导游人员,以方便其提前做好安排。另外领队应仔细核对双方手中的计划行程内容,若发现有较大出入时应立即与接待社联系,及时调整。若有争议得不到解决,则应与国内组团社联系。最后在将商定后的旅游日程通知全团成员。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:遇到险情,由司机保护车辆和游客,导游人员去求援。
A. 一星级
B. 二星级
C. 三星级
D. 四星级
E. 五星级
解析:解析:一星级饭店对回车线及停车场未做要求,二星级饭店要求提供回车线或停车场,并没有要求同时达到。所以不选A、B。
A. 目的性强
B. 依赖性强
C. 表达充分
D. 对象明确
解析:解析:对话式是导游人员与一个或一个以上游客之间所进行的交谈,如问答、商讨等。在散客导游中,导游人员常采用这种形式进行讲解,它具有如下特点:第一,依赖性强,即对语言环境有较强的依赖性。对话双方共处同一语境,有些话不展开来说,只言片语也能表达一个完整的或双方都能理解的意思;第二,反馈及时,对话式属于双向语言传递形式,其信息反馈既及时又准确。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:1954年4月15日,中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。
A. 法律法规
B. 风俗禁忌
C. 绿色环保
D. 礼仪规范
E. 掌握知识
解析:解析:引导文明旅游的主要内容包括法律法规、风俗禁忌、绿色环保、礼仪规范、诚信善意。