A、8.89%
B、9.23%
C、9.85%
D、10.92%
答案:D
解析:解析:2015年12月1日,国际货币基金组织(IMF )宣布把人民币纳入特别提款权(SDR ),权重定为10.92%。
A、8.89%
B、9.23%
C、9.85%
D、10.92%
答案:D
解析:解析:2015年12月1日,国际货币基金组织(IMF )宣布把人民币纳入特别提款权(SDR ),权重定为10.92%。
A. 旅游团出发时间和集合地点
B. 出游期间的团结互助
C. 旅游期间服从自己安排
D. 在外旅游活动时的文明礼貌
E. 领队与游客之间的手机号
解析:解析:在出境前的说明会上,领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外,还应强调旅游团出发时间和集合地点,对旅游者提出出游期间大家应团结互助和支持领队的工作,要注意在外旅游活动时的文明礼貌,要将自己的手机号码告诉旅游者,并记下旅游者的手机号码,必要时可建立微信群以便联系。
A. 旅行社行李员
B. 机场行李员
C. 值机柜台人员
D. 当地导游员
解析:解析:领队在为旅游团办理离境乘机手续进行行李托运时,领队应带领旅游者将托运行李放在传送带上进行检查,在安检人员贴上“已安检”封口贴纸后,在带领他们及其行李到航空公司柜台前办理乘机手续,并对行李件数进行清点,待机场行李员给托运行李系上行李牌后,要再次清点并与行李员核实,点清行李件数单据,并将小费付给行李员。
A. 历史文化知识
B. 石窟艺术知识
C. 园林艺术知识
D. 喀斯特地貌知识
解析:解析:全陪在接待前的知识准备中应做好专题知识的准备。即根据旅游线路的不同,准备的专题知识内容也不同,如华东旅游线,应重点收集园林艺术方面的资料,而西北旅游线路则要侧重于石窟艺术知识。同时根据旅游者特点的不同,准备的专题知识也不同。如旅游团中中老年人多,则应准备中国老龄问题方面的知识,团中女宾较多,则应多收集中国人婚姻和家庭方面的资料等;若接待的是境外专业旅游团,更应准备相关专业方面的知识。华东旅游线即指上海、江苏、浙江、山东等省份,园林建筑居多,尤以江苏为江南园林的典型代表。
A. 商务型饭店
B. 长住型饭店
C. 度假型饭店
D. 会议型饭店
E. 经济型饭店
解析:解析:旅游饭店按照传统分类法可以分为商务型饭店、长住型饭店、度假型饭店、会议型饭店四种。
A. 致欢迎词
B. 风光导游
C. 饭店介绍
D. 地区情况介绍
E. 行程介绍
解析:解析:首次沿途导游的内容主要包括以下几点:一是风光导游;二是本地概况的介绍;三是介绍下榻的饭店;四是宣布集合时间、地点和停车地点。地陪应认真做好首次沿途导游,这不仅可以满足旅游者初到一地的好奇心和求知欲,而且也是自己展示气质、学识、语言水平的大好时机。
A. “合理而可能”
B. 公平对待
C. 符合法律
D. 尊重游客
解析:解析:“合理而可能”原则是导游员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。
A. 12
B. 15
C. 18
D. 20
解析:解析:在办理退房手续时,地陪要认真核对旅游团的用房数,无误后按规定结账签字,同时应注意饭店客房住宿结算时间的规定,通常在中午12:00之前,避免出现未按时退房的情况。
A. 将全部旅游者护照、机票交航空公司值机人员
B. 清査旅游者托运行李中是否有航空公司禁运物品
C. 清点旅游者托运行李的件数并帮助系好行李牌
D. 清点值机人员交回的护照、机票、登机牌和托运行李票
E. 将护照、机票、登机牌分别发给每一位旅游者
解析:解析:领队带领旅游者办理乘机手续时应做好的协助工作有:首先告知旅游者航空公司关于旅客行李禁运的规定,因而B选项说法错误,清查禁运品不是领队的职责。其次,将旅游团全部旅游者护照、机票交到所乘航空公司值机柜台办理乘机手续。再次则是办理托运手续,在办理行李托运前,对全团托运行李件数进行清点,在航空公司柜台人员对托运行李系上行李牌后要再次清点。最后,办完乘机手续后,领队要认真清点航空公司值机人员交回的所有物品,包括护照、机票、登机牌以及全部托运行李票据。将通过边检、登机所需护照、机票、登记卡分别发给每一位游客,领队则保管好行李托运票据。
A. 12
B. 16
C. 18
D. 20
解析:解析:成人机票是指年满12周岁的人应购买的机票。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除午、晚餐费用的一种包价形式,这种形式能更好地满足游客不同的游览要求,同时能降低旅游产品的直观价格,从而 提高产品的竞争能力。