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导游资格证-导游业务(官方)
1,211
多选题

实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为().

A
 图文声像导游种类较少
B
 图文声像导游发展落后
C
 现场导游情况复杂多变
D
 服务对象是有思想的游客
E
 旅游是一种情感交流关系

答案解析

正确答案:CDE

解析:

解析:实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位,其原因主要包括导游服务对象是有思想和目的的游客,需要导游人员提供有针对性的导游服务、现场导游情况复杂多变,需要导游人员灵活、妥善处理、旅游是一种人际交往和情感交流活动,需要导游人员的参与和沟通这三方面。

相关知识点:

实地导游主导因:现场复杂游客情

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导游资格证-导游业务(官方)

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