A、 CA
B、 MU
C、 CZ
D、 MF
答案：C
解析：解析:中国南方航空公司的英文代码是CZ。CA中国国际航空公司的英文代码。MU是中国东方航空公司的英文代码。
A、 CA
B、 MU
C、 CZ
D、 MF
答案：C
解析：解析:中国南方航空公司的英文代码是CZ。CA中国国际航空公司的英文代码。MU是中国东方航空公司的英文代码。
A. 城际动车组列车
B. 特快旅客列车
C. 直达特快列车
D. 高铁列车
解析：解析:车次前冠有字母“G”的列车为高铁列车。城际动车组列车为“C”。特快旅客列车为“T”。直达特快列车为“Z”。
A. 护照
B. 通行证
C. 回乡证
D. 出入境名单表
E. 其他有效出人证件
解析：解析:签证是一国主管机关在外国公民所持的护照或其他有效出入证件上签注、盖印,表示准其出人本国国境或者过境的手续。
A. 1升≈0.220（英）加仑
B. 1公升≈0.264（美）加仑
C. 1（美）加仑≈0.833（英）加仑
D. 1立方尺=0.037立方米
E. 1立方米=27立方英尺
解析：解析:1立方米=35.3147立方英尺,1立方米=27立方尺。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
解析：解析:游客寄往国外的中药材、中成药,总值限人民币200元;寄往港澳地区的,总值限人民币100元。
A. 旅游车型号和标志
B. 旅游车的颜色和车号
C. 旅游车的停车地点
D. 旅游车司机的姓名
E. 游览后的开车时间
解析：解析:在抵达景点时,地陪应交代游览中的注意事项。具体要求为在下车前要讲清和提醒旅游者记住旅游者的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间。在景点示意图前,地陪应讲明游览路线、游览所需时间以及集合时间和地点等。此外,地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项,如禁止吸烟、不能拍照等。
A. 汽车车号
B. 司机姓名
C. 行车证号
D. 联系电话
E. 行驶里程
解析：解析:地陪在接待准备前应落实接待车辆,包括与司机商定接头地点和时间、掌握汽车车号、司机姓名和联系电话号码。
A. 为旅游者提供服务
B. 引导旅游者购物
C. 提供自费旅游项目
D. 监督旅游者
E. 引导旅游者文明旅游
解析：解析:导游领队人员“一岗双责”是指导游领队应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责。
A. 安全照料
B. 问题解答
C. 路线引导
D. 导游讲解
解析：解析:导游讲解不仅是景区讲解员的核心工作,更是景区导游服务的核心工作。
A. 熟悉旅游行程计划
B. 做好相关知识准备
C. 制定旅游活动日程
D. 做好相关物品准备
E. 熟悉旅游团情况
解析：解析:全陪在接团前准备阶段的工作主要包括业务准备、知识准备和物质准备三大方面。AE选项则属于业务准备中的具体内容。
A. 红色通道
B. 黄色通道
C. 绿色通道
D. 白色通道
E. 蓝色通道
解析：解析:海关通道分为“红色通道”和“绿色通道”两种。不明海关规定或不知如何选择通道的旅客,应选择红色通道通关。
