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导游资格证-导游业务(官方)
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导游资格证-导游业务(官方)
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外国旅游者在旅游团的活动结束后,不随团离境,无特殊原因要求延长签证时,导游人员应( )。

A、 陪同客人到公安局办理延长签证手续

B、 可满足其要求

C、 给予婉拒

D、 请示旅行社

答案:C

解析:解析:旅游团的游览活动结束后,由于某种原因,游客不随团离开或出境,要求延长逗留期限,地陪应酌情处理:若不需办理延长签证的一般可满足其要求;无特殊原因游客要求延长签证,原则上应予婉拒;若有明确特殊原因需要留下但需办理签证延期的,地陪应请示旅行社领导,向其提供必要的帮助。

导游资格证-导游业务(官方)
在回国入境时,领队应带领旅游者到边境检査柜台前,逐一将()交给边检人员核准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-5060-c002-7b26f6745909.html
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TPO原则是人们着装的总原则,其中P是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-29b0-c002-7b26f674590d.html
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在接团当天,地陪应及早与有关方面联系,了解旅游团()。
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男女之间握手,女方要等男方先伸手。( )
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在旅游团抵达前,地陪要与旅行社的行李员联系,告知旅游团()。
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普通旅客乘坐动车时,可以免费携带的杆状物品的长度不能超过160厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-2150-c002-7b26f6745913.html
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在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与旅游者建立起()。
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乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客,其携带的液体物品每件容器不超过( )毫升。
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美国人爱用的“OK”手势,在日本表示()。
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导游人员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,即可把视线落点放在()游客的头部。
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单选题
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外国旅游者在旅游团的活动结束后,不随团离境,无特殊原因要求延长签证时,导游人员应( )。

A、 陪同客人到公安局办理延长签证手续

B、 可满足其要求

C、 给予婉拒

D、 请示旅行社

答案:C

解析:解析:旅游团的游览活动结束后,由于某种原因,游客不随团离开或出境,要求延长逗留期限,地陪应酌情处理:若不需办理延长签证的一般可满足其要求;无特殊原因游客要求延长签证,原则上应予婉拒;若有明确特殊原因需要留下但需办理签证延期的,地陪应请示旅行社领导,向其提供必要的帮助。

导游资格证-导游业务(官方)
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在回国入境时,领队应带领旅游者到边境检査柜台前,逐一将()交给边检人员核准。

A.  本人护照

B.  入境卡

C.  行李托运单

D.  登机牌

E.  黄皮书

解析:解析:在归国入境服务中,当领队带领游客排队在边检柜台前接受入境边防检查时,应逐一将护照和登记牌交给边检人员。经其核准后在护照上盖上入境验讫章,并退还旅游者,旅游者即可入境。

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TPO原则是人们着装的总原则,其中P是指()。

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B.  地点

C.  场合

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解析:解析:“TOP原则”是人们着装的总原则。在英文中是Time(时间)、Place(地点)、Occasion(场合)三个单词的首字母。它是指人们在着装时,要注意时间、地点、场合并与之相适应。

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在接团当天,地陪应及早与有关方面联系,了解旅游团()。

A.  实际人数

B.  人员情况

C.  特殊要求

D.  抵达的准确时间

解析:解析:接团当天,地陪应及早与旅游团全陪或领队联系,了解旅游团所乘交通工具的运行情况,尤其是在天气恶劣的情况下,应随时掌握旅游团的动向、了解其抵达的准确时间。

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男女之间握手,女方要等男方先伸手。( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:男女之间,男方要等女方先伸手,如女方不伸手且无握手之意,男士可点头或鞠躬致意。

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在旅游团抵达前,地陪要与旅行社的行李员联系,告知旅游团()。

A.  抵达时间

B.  抵达地点

C.  行李数量

D.  运送要求

E.  下榻饭店

解析:解析:若旅行社为旅游团安排了行李车,在旅游团抵达之前,地陪应与行李员联系,告之旅游团抵达的时间、地点以及下榻的饭店。

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普通旅客乘坐动车时,可以免费携带的杆状物品的长度不能超过160厘米。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:普通旅客乘车时可以免费携带的杆状物品的长度不能超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米,重量不超过20千克。

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在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与旅游者建立起()。

A.  信用关系

B.  信任关系

C.  诚信关系

D.  情感关系

解析:解析:为了使初次踏上异地的旅游者心情放松和悉知旅途的安排,全陪应做好入境介绍,要在简明扼要的介绍中尽快与旅游者建立起信任关系。

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乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客,其携带的液体物品每件容器不超过( )毫升。

A. 10

B. 50

C. 100

D. 200

解析:解析:根据中国民航总局2007年3月17日发布的有关规定,乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客,其携带的液体物品每件容器不超过100毫升,盛放液体的容器应置于最大容积不超过1升的、可重新封口的透明塑料袋中。

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美国人爱用的“OK”手势,在日本表示()。

A.  零

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解析:解析:用拇指与食指尖形成一个圆圈并手心向前,这是美国人爱用的“OK”手势,在日本表示“金钱”。在中国表示数字“0”,而希腊人、巴西人和阿拉伯人则用这个手势表示“诅咒”。

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导游人员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,即可把视线落点放在()游客的头部。

A.  最后边

B.  最前面

C.  最前面两端

D.  最后边两端

解析:解析:导游人员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在最后边两端游客的头部,也可不时环顾周围的游客,但切忌只用目光注视面前的部分游客,使其他游客感到自己被冷落,产生遗弃感。

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