A、 陪同客人到公安局办理延长签证手续
B、 可满足其要求
C、 给予婉拒
D、 请示旅行社
答案:C
解析:解析:旅游团的游览活动结束后,由于某种原因,游客不随团离开或出境,要求延长逗留期限,地陪应酌情处理:若不需办理延长签证的一般可满足其要求;无特殊原因游客要求延长签证,原则上应予婉拒;若有明确特殊原因需要留下但需办理签证延期的,地陪应请示旅行社领导,向其提供必要的帮助。
A、 陪同客人到公安局办理延长签证手续
B、 可满足其要求
C、 给予婉拒
D、 请示旅行社
答案:C
解析:解析:旅游团的游览活动结束后,由于某种原因,游客不随团离开或出境,要求延长逗留期限,地陪应酌情处理:若不需办理延长签证的一般可满足其要求;无特殊原因游客要求延长签证,原则上应予婉拒;若有明确特殊原因需要留下但需办理签证延期的,地陪应请示旅行社领导,向其提供必要的帮助。
A. 本人护照
B. 入境卡
C. 行李托运单
D. 登机牌
E. 黄皮书
解析:解析:在归国入境服务中,当领队带领游客排队在边检柜台前接受入境边防检查时,应逐一将护照和登记牌交给边检人员。经其核准后在护照上盖上入境验讫章,并退还旅游者,旅游者即可入境。
A. 时间
B. 地点
C. 场合
D. 目的
解析:解析:“TOP原则”是人们着装的总原则。在英文中是Time(时间)、Place(地点)、Occasion(场合)三个单词的首字母。它是指人们在着装时,要注意时间、地点、场合并与之相适应。
A. 实际人数
B. 人员情况
C. 特殊要求
D. 抵达的准确时间
解析:解析:接团当天,地陪应及早与旅游团全陪或领队联系,了解旅游团所乘交通工具的运行情况,尤其是在天气恶劣的情况下,应随时掌握旅游团的动向、了解其抵达的准确时间。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:男女之间,男方要等女方先伸手,如女方不伸手且无握手之意,男士可点头或鞠躬致意。
A. 抵达时间
B. 抵达地点
C. 行李数量
D. 运送要求
E. 下榻饭店
解析:解析:若旅行社为旅游团安排了行李车,在旅游团抵达之前,地陪应与行李员联系,告之旅游团抵达的时间、地点以及下榻的饭店。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:普通旅客乘车时可以免费携带的杆状物品的长度不能超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米,重量不超过20千克。
A. 信用关系
B. 信任关系
C. 诚信关系
D. 情感关系
解析:解析:为了使初次踏上异地的旅游者心情放松和悉知旅途的安排,全陪应做好入境介绍,要在简明扼要的介绍中尽快与旅游者建立起信任关系。
A. 10
B. 50
C. 100
D. 200
解析:解析:根据中国民航总局2007年3月17日发布的有关规定,乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客,其携带的液体物品每件容器不超过100毫升,盛放液体的容器应置于最大容积不超过1升的、可重新封口的透明塑料袋中。
A. 零
B. 偷窃
C. 金钱
D. 诅咒
解析:解析:用拇指与食指尖形成一个圆圈并手心向前,这是美国人爱用的“OK”手势,在日本表示“金钱”。在中国表示数字“0”,而希腊人、巴西人和阿拉伯人则用这个手势表示“诅咒”。
A. 最后边
B. 最前面
C. 最前面两端
D. 最后边两端
解析:解析:导游人员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在最后边两端游客的头部,也可不时环顾周围的游客,但切忌只用目光注视面前的部分游客,使其他游客感到自己被冷落,产生遗弃感。