A、 由地接社开具遗失证明
B、 到当地公安局开遗失证明
C、 到侨居国驻华使馆补办新护照
D、 去当地公安部门办理签证手续
答案:A
解析:解析:对于华侨丢失护照和签证,导游人员应该做如下的处理:一是由接待社开具遗失证明;二是请失主准备照片;三是失主本人持证明、照片到公安局出入境管理处报失并申请办理新护照;四是持新护照到其居住国驻华使、领馆办理入境签证手续。选项
A、 由地接社开具遗失证明
B、 到当地公安局开遗失证明
C、 到侨居国驻华使馆补办新护照
D、 去当地公安部门办理签证手续
答案:A
解析:解析:对于华侨丢失护照和签证,导游人员应该做如下的处理:一是由接待社开具遗失证明;二是请失主准备照片;三是失主本人持证明、照片到公安局出入境管理处报失并申请办理新护照;四是持新护照到其居住国驻华使、领馆办理入境签证手续。选项
A. 临时身份证
B. 通行证遗失证明
C. 中华人民共和国出入境通行证
D. 港澳同胞旅行证明
解析:解析:香港游客丢失港澳居民来往内地通行证,经过办理有关手续,由出入境管理部门核实后,给失主签发一次性中华人民共和国入出境通行证。
A. 制定旅游路线
B. 调整旅游价格
C. 审核活动计划
D. 更新旅游产品
解析:解析:虽然旅游团的整个活动日程已明确规定在旅游合同或协议书上,组团社根据合同或协议书制定了旅游团的接待计划,对该团在各地的活动事先进行了安排,然而旅游者作为旅游产品的购买者和消费者有权审核旅游活动计划,也有权提出修改意见。所以,导游员与旅游者商定活动日程是对购买者和消费者的尊重,也是一种礼遇。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 45分钟
D. 60分钟
解析:解析:为散客或小包价旅游团提供接站服务时,导游应提前到达机场(车站、码头)等候。若迎接的是乘飞机来的散客或小包价旅游团,应提前20分钟到达机场,在国际或国内进港隔离区门外等候;若迎接的是乘火车来的散客或小包价旅游团,应提前30分钟进车站站台等候。
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时
解析:解析:当散客旅游者结束在本地的活动后,导游人员应为其提供送站服务。为使他们安全、顺利的离开当地,导游人员应做好送站准备工作。即导游人员必须在送站前24小时与游客或散客小包价旅游团确任送站时间和地点。如果散客旅游者乘国内航班从中、小机场起飞离站,导游人员应掌握好时间,使散客旅游者提前2小时到达机场;若从大型机场起飞,应提前3小时抵达机场;若散客旅游者乘国际航班离站,须提前3小时到达机场;若散客旅游者乘火车离站,应提前1小时到达车站。
A. 旅游图册
B. 旅游接待计划
C. 旅游声像
D. 语音导览器
E. 智慧旅游
解析:解析:图文声像导游也称物化导游,是指作为游客旅游知指导的招徕宣传品和旅游纪念品,包括图册类、纪念品类、声像类、语音导览器、智慧旅游几种不同形式的图文印刷资料和声像制品。
A. 英国人
B. 美国人
C. 法国人
D. 德国人
解析:解析:从国籍的角度看,同是西方人,在思维方式上也存在着一些差别。如英国人矜持,讲究绅士风度;美国人开朗,随意,重实利;法国人浪漫,追求华丽,享受生活;德国人踏实,勤奋,守纪律;意大利人热情,热爱生活。
A. 2009
B. 2011
C. 2013
D. 2015
解析:解析:自2015年9月21日起,在大陆的台湾居民可向县级以上公安机关出入境管理部门申请补发、换发5年有效电子台胞证,包括持一次有效台胞证入境的台湾居民。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:位于东8区的北京,迎来了早上6点钟的太阳,而此时纽约已是前天晚上的17点。
A. 确认托运行李的件数
B. 检查箱、包是否上锁
C. 检查旅行证件是否放入行李中
D. 检查箱、包是否捆扎好
E. 检查箱、包是否有破损
解析:解析:在向旅行社行李员交接行李之前,旅游团的行李集中之后,地陪要按商定好的时间与领队、全陪和饭店行李员共同确认托运的行李件数、并检查行李箱、包是否上锁、捆扎是否牢固、是否破损等,然后交给行李员,填写行李交运卡。
A. 比喻
B. 夸张
C. 比拟
D. 双关
解析:解析:迎客松是植物,赋予人的思想感情,会“面带微笑”,能“热情招手”,通过运用比拟的修辞手法显得既贴切又生动形象。在导游语言中,最常用的则是拟人。