—位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件.以下做法正确的是( ).

问答法是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法.包括( ).

导游讲解应遵循的原则包括( ).

所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发,( )地进行导游讲解.

所谓灵活性是指导游讲解要( )

导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的( ).

导游讲解“虚实结合法”的“实”是指与景观有关的( ).

导游人员运用虚实结合法进行导游讲解时,要注意( ).

导游人员运用虚实结合法讲解时,选择“虚”的内容要注意( ).

制造悬念法是导游讲解常用的方法之一,其特点是( ).

“触景生情法”就是要在导游讲解中( ).