所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发,（ ）地进行导游讲解。

解析：解析:常用的导游讲解方法包括概述法、分段讲解法、突出重点法、问答法、虚实结合法、触景生情法、制造悬念法、类比法、妙用数字法、画龙点睛法。其中画龙点睛法就是导游人员用凝练的词句概括出游览景点的独特之处,“碧海、蓝天、绿树、红瓦、金沙”则凝练地概括出了青岛的风光特色,给游客留下突出印象。

解析：解析:错接旅游团一般是责任事故,是因导游人员责任心不强造成的。

解析：解析:导游领队组织旅游者参加娱乐活动时,应注意在中途入场或离席以及鼓掌喝彩时应合乎时宜。

解析：解析:对于港、澳地区以外的其他入境游客,免税香烟限400支或雪茄100支或烟丝500克。

解析：解析:我国著名美学家李泽厚将审美感受分为“悦耳悦目”“悦心悦意”和“悦志越神”三个层次,因而排除A。游客在欣赏不同的景观时会获得不同的审美感受,悦耳悦目是审美主体以耳、目为主的全部审美感官所体验的愉快感受;悦心悦意是指审美主体透过眼前或耳边具有审美价值的感性形象,在无目的中直观地领悟到对方某些较为深刻的意蕴,获得审美享受和情感升华,这种美感是一种意会,题干中将感官“听”的歌声领悟升华为“甜蜜而深情的爱情信息流”,这是个人情感升华到一种欢快愉悦的状态;悦志悦神是指审美主体在关照审美对象时,经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感,它是审美感受的最统计:做对:0次做错:0次正确率0%

解析：解析:根据《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社出境旅游服务规范》,领队在带团出境前应做好的准备工作主要有:听取出境旅游团计调人员关于该团情况的介绍和移交有关资料;熟悉旅游接待计划（了解情况、掌握资料、做好核实工作）;进行必要的物质和知识准备以及开好旅游团出境前的说明会。出境旅游团召开境前说明会是必需的,如旅游行程、外汇兑换与注意事项等的说明都必须当面与旅游者交流,不能采用电话联系的方式。

解析：解析:交通事故处理结束后,需有关部门出具事故证明、调查结果,导游人员要立即写出书面报告。内容包括事故的原因和经过;抢救经过和治疗情况;人员伤亡情况和诊断结果;事故责任及对责任者的处理结果;受伤者及其他游客对处理的反映等。书面报告力求详细、准确、清楚、实事求是,最好和领队联合报告。

解析：解析:L字签证发给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的人员。

解析：解析:虽然旅游团的整个活动日程已明确规定在旅游合同或协议书上,组团社根据合同或协议书制定了旅游团的接待计划,对该团在各地的活动事先进行了安排,然而旅游者作为旅游产品的购买者和消费者有权审核旅游活动计划,也有权提出修改意见。所以,导游员与旅游者商定活动日程是对购买者和消费者的尊重,也是一种礼遇。

解析：解析:游览中的导游讲解,地陪应对讲解的内容预先有设想,即先讲什么、后讲什么,中间穿插什么典故和趣闻故事,以及哪些多讲、哪些少讲,都应根据旅游者的情况和计划游览时间长短来确定,但是主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等。