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多选题
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发,( )地进行导游讲解.
A
因人而异
B
因时制宜
C
因地制宜
D
有的放矢
E
收放自如
答案解析
正确答案：AD
解析：
解析:导游人员无论采用何种讲解方式,都必须符合导游讲解的基本规律,遵循导游讲解客观性、针对性、计划性、灵活性的基本原则。所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发,因人而异、有的放矢地进行导游讲解。通俗地说,就是要看人说话、投其所好,导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。
相关知识点：
导游讲解针对，因客放矢讲
题目纠错
导游资格证-导游业务（官方）
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