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465
单选题

7.治疗性沟通中,能够达到有效沟通的因素是( )

A
 护士情绪急躁
B
 突然变换话题
C
 环境嘈杂
D
 对患者的想法及时做出判断
E
 不随意插话或打断患者的话题

答案解析

正确答案:E

解析:

这道题考察的是在治疗性沟通中哪些因素有助于实现有效的沟通。我们来看一下各个选项的解析以及为什么正确答案是E。

A. 护士情绪急躁:情绪急躁会使得沟通变得紧张,不利于建立信任关系,从而影响沟通的效果。因此这不是有效沟通的因素。

B. 突然变换话题:突然改变话题可能会让患者感到困惑,无法跟上对话的节奏,导致信息传递不畅,也不是有效沟通的因素。

C. 环境嘈杂:嘈杂的环境会干扰沟通双方的注意力,使得信息接收不完全或者误解信息,因此也不利于有效沟通。

D. 对患者的想法及时做出判断:过早地对患者的表述进行判断可能会导致护士带有偏见地听取信息,甚至可能阻止患者完整地表达自己,这同样不是有效沟通的因素。

E. 不随意插话或打断患者的话题:保持耐心,给予患者充分的时间来表达自己的想法而不被打断,这是尊重患者的表现,有助于建立良好的沟通氛围,从而更有效地交流信息。因此这是正确答案。

综上所述,有效的治疗性沟通需要一个安静且无干扰的环境,沟通者之间应保持冷静、耐心,并且避免过早的评判。正确答案E强调了在沟通过程中要耐心倾听,不打断对方,这正是有效沟通的重要组成部分。
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