A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:实际上,旅客需要报销凭证时,应该向车站或者相关部门申请开具相应的报销凭证,而不是售票员开具。因此,售票员开具退票报销凭证是错误的。
A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:实际上,旅客需要报销凭证时,应该向车站或者相关部门申请开具相应的报销凭证,而不是售票员开具。因此,售票员开具退票报销凭证是错误的。
A. 预付
B. 现付
C. 后付
D. 到付
解析:题目中明确指出票款、运费和押运人乘车费按后付办理,其他杂费一律按现付办理。根据题目内容,选择B. 现付是正确答案。
A. 开车前4~30日(含购票当日)
B. 开车前4~30日
C. 开车前1~30日(含购票当日)
D. 开车前2~30日(含购票当日)
解析:电话订票可以订购开车前4~30日(含购票当日)内的车票。
A. 票面发站
B. 购票地车站
C. 列车经停站
D. 乘车站
解析:开车之后旅客仍可改签当日其他列车,只能在票面发站办理改签。购票地车站、列车经停站、乘车站均不可办理改签。
A. 普快始发
B. 特快始发
C. 同等级快车经过
D. 同等级快车始发
解析:题目要求发售需要中转换车的加快票的中转站必须是有同等级快车始发的车站,即中转站必须有同等级快车始发。选项D符合这一要求。
A. 正确
B. 错误
解析:根据粤港直通车的退票规定,提前15天及以上办理退票可以按票面价退款100%,但需要支付退票手续费。因此,题目中的描述是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:车站客运主任和客运值班员在发生旅客人身伤害时,应该查看受伤程度并及时采取抢救措施,确保旅客安全。因此题目说法错误。
A. 一份
B. 二份
C. 三份
D. 四份
解析:在发生旅客人身伤害事故时,收集不少于二份同行人或见证人的证言和有关证据是为了确保事故处理的公正性和准确性。
A. 旅客票价
B. 装卸费
C. 包装费
D. 超重货物所补运费
解析:旅客票价属于客运杂费中的一部分,而装卸费、包装费、超重货物所补运费等属于其他杂费。因此,旅客票价不属于客运杂费之外的其他杂费。
A. 应急启动密码
B. 操作员密码
C. 操作员工号
D. 票号
解析:在启动应急售票时,需要核对、调整票号才能使用应急售票程序。
A. 按国铁票价统一计算
B. 分段计算,分别核收
C. 分段计算,加总核收
D. 按国铁、地铁票价分别计算
解析:根据旅游列车单程里程通算计算票价的规定,涉及特殊运价区段时需要分段计算并加总核收。