A、 正确
B、 错误
答案：A
解析：干粉灭火器适用于扑救石油及产品、可燃气体和电器设备的初起火灾，因此正确。
A、 正确
B、 错误
答案：A
解析：干粉灭火器适用于扑救石油及产品、可燃气体和电器设备的初起火灾，因此正确。
A. 正确
B. 错误
解析：根据规定，距列车开车前48小时以上的团体票可以办理“变更到站”业务，因此题目说法错误。
A. Alt+3
B. Alt+4
C. Alt+5
D. Alt+6
解析：通过快捷键Alt+4可以打开“接续车票原退登记”界面。
A. 笔记本电脑
B. 鲜鱼
C. 书籍
D. 衣服
解析：铁路无法转送易腐烂的物品，如鲜鱼。
A. 正确
B. 错误
解析：直达票是指从发站至到站不需中转换乘的车票。这道题考察对直达票的定义是否理解准确。
A. 20千米
B. 100千米
C. 200千米
D. 400千米
解析：卧铺票价的起码里程是指乘客购买卧铺车票时，必须购买的最低里程数，超过这个里程数才能购买卧铺票。
A. 原票栏
B. 人数栏
C. 空白栏
D. 记事栏
解析：填写代用票时，票价栏应按收费种别分别填写在空白栏内。
A. 打印机
B. 打票机
C. 主机
D. 客票制票机
解析：题目描述了一种用于打印车票的设备，通过热转印头、碳带、票卷来完成打印工作，这种设备就是客票制票机。其他选项打印机、打票机、主机都不符合题目描述。
A. 正确
B. 错误
解析：已经办理了一次“变更到站”的车票，根据规定是不可以再办理改签的，因此再次改签是错误的。
A. 收回上交
B. 还给旅客
C. 丢弃
D. 自己保存
解析：挂失补车票退票后，售票员应该收回上交车票，避免被他人使用。
A. 新浪微博曝光某站售票员与旅客争吵的视频造成不良影响
B. 某站自动售票机故障导致旅客无法取票,旅客提出批评
C. 进站口秩序混乱导致旅客被挤伤
D. 售票厅未公布杂费收费项目及标准
解析：进站口秩序混乱导致旅客被挤伤不属于服务质量问题，而是安全问题。
