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售票员题库(官方)
1,020
单选题

积分兑换车票改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时()。

A
 差额不退,核收1000积分手续费
B
 差额不退,核收500积分手续费
C
 退还差额,核收1000积分手续费
D
 退还差额,核收500积分手续费

答案解析

正确答案:A

解析:

当新票票价高于原票票价时,需要使用积分支付差额,并核收1000积分手续费。

相关知识点:

积分低改高差额处理有规定

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