A、 2元
B、 10元
C、 500积分
D、 1000积分
答案:D
解析:积分兑换车票改签遵循多不退少补原则,办理时需核收1000积分手续费。
A、 2元
B、 10元
C、 500积分
D、 1000积分
答案:D
解析:积分兑换车票改签遵循多不退少补原则,办理时需核收1000积分手续费。
A. 办理退票之日
B. 乘车之日
C. 到站之日
D. 以上都不正确
解析:在12306.cn网站办理退票手续后,需要在办理退票之日起10日内凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取报销凭证。
A. 始发站
B. 售到站
C. 中间站
D. 预分站
解析:席位复用是指对客票系统席位售出后,再次生成从售到站至原限售站的新席位,使列车能力再次利用。
A. 正确
B. 错误
解析:残疾军人票可以享受客票和附加票的优惠,票价按相应客票和附加票票价的50%计算。因此,题目中的说法是正确的。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
解析:根据规定,在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的情况下,需要支付10%的退票费。
A. 离线售票方式
B. 联网售票
C. 手工售票
D. 填写代用票
解析:当售票系统发生故障时,应根据规定程序启动应急预案,采取离线售票方式发售当日无座席车票,直至客票系统恢复正常为止。
A. 正确
B. 错误
解析:根据相关规定,客运票据发生填写错误时,不得涂改,应当按作废票处理,重新开具正确的车票。这是为了确保车票的准确性和安全性。
A. 重要文件
B. 危险物品
C. 规定限制运输的物品
D. 不宜长期保存的物品
解析:《铁路法》规定,对不宜长期保存的物品,可以按照国务院铁路主管部门的规定缩短处理期限。因此正确答案为D。
A. 正确
B. 错误
解析:注销用户属于敏感操作,需要特权操作员进行赋权后才能进行操作,以确保安全性和合规性。因此,正确答案是正确。
A. 全程空调车票价
B. 全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车票价
C. 全程空调车与普通车的票价差额
D. 全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另核收空调车与普通车的票价差额
解析:根据题目描述,旅客在乘坐空调车和普通车时,需要根据全程普通硬座车票和乘坐空调车区段的票价差额来计算发售的票价。因此正确答案为D。
A. 3个
B. 4个
C. 5个
D. 6个
解析:铁路军事运输按照任务性质、保密要求和装备物资特性分为3个等级。