退票核验证件时,需要手工输入证件号码的,支持输入()的号码。
A. 证件后4位
B. 出生年份
C. 票面还原后的隐藏部分
D. 证件前4位
解析：在退票核验证件时，需要手工输入证件号码，此时支持输入票面还原后的隐藏部分，即隐藏部分的证件号码。
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在售票时,交易行的状态为(),表示已记存根,制票出错,经出错处理确认为票已制出票不可用,原票已作废,可补制。
A. “2”
B. “V”
C. “#”
D. “1”
解析：交易行状态为“2”表示已记存根，制票出错，经出错处理确认为票已制出票不可用，原票已作废，可补制。
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旅客在列车上丢失车票,列车未查到旅客购票信息的,按规定办理补票,到站要求退票,退还()。
A. 后补车票票价
B. 后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费,核收2元手续费
C. 后补车票与原票乘车区间一致部分的票价,核收2元手续费
D. 后补车票票价和列车补票手续费,核收2元手续费
解析：根据规定，旅客在列车上丢失车票需要办理补票，如果到站要求退票，应当退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费，同时核收2元手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8330-c0f5-18fb755e880f.html
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多收款转运营财务部门列()。
A. 营业外收入
B. 营业外支出
C. 原运输收入项目
D. 其他收入
解析：营业外收入属于财务部门的收款项目，与营业外支出、原运输收入项目和其他收入不同。
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《铁路消防管理办法》规定,对火灾自动报警、自动灭火等建筑消防设施委托()检测机构每年至少进行一次全面检测。
A. 上级消防管理
B. 地方消防
C. 有法定资质的
D. 铁路公安
解析：根据《铁路消防管理办法》规定，火灾自动报警、自动灭火等建筑消防设施需要委托有法定资质的检测机构进行全面检测。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6008-c0f5-18fb755e8813.html
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软席乘车证的颜色为浅粉色。()
解析：软席乘车证的颜色为浅粉色，属实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7480-c0f5-18fb755e8813.html
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()的学生不能购买学生票。
A. 北京吉利大学
B. 职工大学
C. 国务院或国家宗教事务局批准的正式宗教院校
D. 中央党校成人教育学院无工资收入学生
解析：职工大学的学生不能购买学生票。
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旅客持“车票丢失”字样的车票出站时,车站应收回客运记录,退还旅客列车核收的2元手续费。()
解析：车站应当收回客运记录，但不需要退还旅客列车核收的2元手续费。
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开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,只能在乘车站办理改签。()
解析：乘客开车后不能改签其他列车，只能在乘车站办理改签。
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办理电子客票退票费发放业务时,通过()菜单进入“电子客票退票费发放”界面办理。
A. 退电子客票
B. 查询
C. 退票明细
D. 辅助功能
解析：通过辅助功能菜单进入“电子客票退票费发放”界面办理电子客票退票费发放业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7f48-c0f5-18fb755e8812.html
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