20人以上()相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。

时速300km/h动车组列车不得超员。()

软座和软、硬卧定员均按标记定员计算(宿营车除外)。()

客流调查一般以车站为主,在车站吸引区范围内进行。()

站台票款属于客运杂费。()

客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。()

线路中断,旅客可持卧铺票在通车10日内恢复旅行。()

线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。列车应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。()

铁路乘车证能免费托运行李。()

包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的大件货物。()

铁路行李包裹运输合同是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。()