客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。()

解析：根据规定，持有中华人民共和国残疾人证，且残疾等级为二级的视力残疾可以购买残疾人旅客专用票额车票。

解析：客运职工的职业道德要求中，要求顾全大局，团结协作、密切配合是其中的重要内容。

解析：铁路乘车证不办理异地签证或补价手续是铁路乘车证的办理规定，乘客需要在购票时选择正确的乘车证类型。因此，铁路乘车证不办理异地签证或补价手续是正确的。

解析：根据题目描述，退票费计算的尾数以5角为单位，尾数0.5角计为5角。因此，2.5角以上且小于7.5角的尾数应该计为5角，即选项B符合规则。

解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，普速中型车站售票时间和停售时间规定为开窗时间不晚于客车到达前30分钟，关窗时间不早于客车开车后20分钟。因此，题目中的规定是错误的。

解析：挂失补车票是不能进行车票置换的，因为挂失补车票是用来补办遗失的车票，而不是进行置换的。其他选项中，窗口发售的车票、窗口改签的车票和电子票的换票都可以进行车票置换。

解析：铁路军事运输按后付办理的人员运输,公务车按18定员的软座票价和高级包房的卧铺票价计费。

解析：当旅客因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可以退还已收票价与已乘区间票价差额，同行人也同样办理退票。

解析：娱乐车、餐车的空调费按使用费的25%算。

解析：电子支付车票退票时，应退票款按购票时所使用的银行卡规定退回。