A、 职务标志
B、 执勤标志
C、 工号牌
D、 安检标志
答案:B
解析:根据《铁路法》规定,铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工有权对旅客携带的物品进行运输安全检查,实施运输安全检查的铁路职工应当佩戴执勤标志。选项B正确。
A、 职务标志
B、 执勤标志
C、 工号牌
D、 安检标志
答案:B
解析:根据《铁路法》规定,铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工有权对旅客携带的物品进行运输安全检查,实施运输安全检查的铁路职工应当佩戴执勤标志。选项B正确。
A. 正确
B. 错误
解析:铁路运输费用不办理异地托收,即不能在异地代收运输费用。这是铁路运输费用的一项规定。
A. 废票处理
B. 空白票处理
C. 补制空白票
D. 不予处理
解析:客票已记存根但不准备售出或不可售出时,应该进行废票处理。
A. 整列运输
B. 整批留座
C. 零星购票
D. 统一购票
解析:题目描述了一列旅客列车编组内的全部硬座席位同时用于新兵军事运输,根据军事需要,这种情况下会采取整列运输的方式组织。整列运输是指将整列车厢的座位全部用于特定目的的运输。因此,正确答案是A.整列运输。
A. 正确
B. 错误
解析:在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理退票时,应不晚于列车开车前30分钟。这是12306网站和手机客户端的退票规定,旨在确保乘客及时办理退票手续。因此,答案为正确。
A. “先生、小姐、小朋友、同志”
B. “先生、美女、小朋友、同志”
C. “先生、女士、小朋友、同志”
D. “叔叔、阿姨、大爷、大娘等”
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,对旅客、货主的称呼应该恰当,单独称呼应该是“先生、女士、小朋友、同志”。
A. 铁总运输局
B. 运输局主管部门
C. 国务院铁路主管部门
D. 国家物价主管部门
解析:客运杂费的收费项目和收费标准由国务院铁路主管部门制定。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路安全管理条例》要求铁路监管部门、铁路运输企业等单位应当制定突发事件应急预案,并组织应急演练,以确保铁路运输安全。这是对应急管理的具体要求。
A. 差额不退,核收1000积分手续费
B. 差额不退,核收500积分手续费
C. 退还差额,核收1000积分手续费
D. 退还差额,核收500积分手续费
解析:当新票票价高于原票票价时,需要使用积分支付差额,并核收1000积分手续费。
A. 正确
B. 错误
解析:车站退款证明书是用来证明车站向旅客、托运人、收货人办理退还多收运杂费的付款证明。在车站办理退款时,需要提供退款证明书作为凭证。
A. 送票费
B. 铁道部规定以外的任何费用
C. 搬运费
D. 保管费
解析:根据铁路规定,不得使用铁路客货运输票据核收铁道部规定以外的任何费用。选项B符合规定,其他选项均不符合规定。