A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:北京西、上海—九龙直通列车车票的预售期为30天,而不是10天。因此,题目中的说法是错误的。
A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:北京西、上海—九龙直通列车车票的预售期为30天,而不是10天。因此,题目中的说法是错误的。
A. 现金结算和转账结算
B. 现金结算和非现金结算
C. 现金结算和票据转让结算
D. 现金结算和第三方支付结算
解析:铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算,非现金结算包括转账结算、票据转让结算和第三方支付结算。
A. 北京吉利大学
B. 职工大学
C. 国务院或国家宗教事务局批准的正式宗教院校
D. 中央党校成人教育学院无工资收入学生
解析:职工大学的学生不能购买学生票。
A. 30;20
B. 30;30
C. 20;30
D. 30;40
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高铁车站售票时间和停售时间规定为开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后20分钟。
A. HZ
B. HY
C. HK
D. UK
解析:车票实名制要求不同身份证件类型在售票输入时以汉语拼音字母区分,户口簿用()表示。选项C表示户口簿,是正确的区分方式。
A. 正确
B. 错误
解析:应急售票系统主要用于处理紧急情况下的售票业务,一般不包括始发改签、中转签证等复杂业务。因此,应急售票系统不可办理始发改签、中转签证业务。
A. 正确
B. 错误
解析:旅客持“挂失补车票”在到站要求退票时,应当按照规定收取手续费,不会退回“挂失补车票”票款。因此,题目中的说法是错误的。
A. 20天
B. 1个月
C. 2个月
D. 4个月
解析:根据《国际旅客联运协定》规定,客票的有效期为2个月。
A. 不补不退
B. 按实际径路计算票价,多退少补
C. 按实际径路计算票价,多不退少补
D. 按实际径路计算票价,多退少不补
解析:当线路中断导致原列车绕道运输时,旅客原票不补不退。
A. 售票一览
B. 退票报告
C. 售票界面
D. 改签一览
解析:售票员通过退票报告可以查询当日当班次的退票张数。
A. 正确
B. 错误
解析:当居民身份证无法通过自动识读设备自动读取时,需要到发证机关换证后再进行办理。这是因为无法通过自动识读设备读取可能是由于身份证信息损坏或者不完整,需要更换新的身份证以确保信息准确性。