A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:车站在发售救助票时,应当使用救助证等相关证件类型办理,而非“救助证”类型。因此,使用证件类型“救助证”的方式办理是错误的。
A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:车站在发售救助票时,应当使用救助证等相关证件类型办理,而非“救助证”类型。因此,使用证件类型“救助证”的方式办理是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:编制分号列车运行图时,原则上不变动基本图旅客列车运行线,这是为了保证列车运行的稳定和有序。因此,正确。
A. 正确
B. 错误
解析:应急模式下车站只办理乘车站为本站的电子客票换票业务,这是因为在应急情况下,车站需要集中精力处理本站乘客的需求,确保安全和秩序。因此,只办理本站乘客的电子客票换票业务是符合实际情况的。
A. 折返站
B. 发站
C. 车票发售站
D. 到站
解析:根据《统规》规定,中途站和到站办理退票时不计算退票人数,只有车票发售站才会计算。因此正确答案为D。
A. 15天
B. 1个月
C. 3个月
D. 1年
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定重要的视频资料保存期限为1年。
A. 应急启动密码
B. 操作员密码
C. 操作员工号
D. 下一票号
解析:售票员启动应急售票时必须首先输入应急启动密码才能使用应急售票程序。
A. 正确
B. 错误
解析:根据相关规定,车站候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内应设置应急照明灯和疏散指示标志,疏散通道应保持畅通,以确保旅客在紧急情况下能够安全疏散。
A. 请领顺序
B. 票据日期
C. 票据新旧
D. 票据符号、票号顺序
解析:客货运输票据必须按照票据符号、票号顺序使用。
A. 正确
B. 错误
解析:《安全生产法》规定,生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上设置明显的安全警示标志,以提醒人们注意安全。这是为了保障生产经营单位的安全生产,防止事故的发生。
A. 儿童客票
B. 卧铺票
C. 半价卧铺票
D. 卧铺票和儿童客票
解析:在乘坐国际联运卧车和座卧车时,占用卧铺席位的免费儿童必须购买卧铺票和儿童客票。因此答案为D。
A. 正确
B. 错误
解析:售票员交班时必须在POS机上结算并签退,否则下一班工作人员无法正常工作。这是因为POS机的结算和签退是保证交接班工作正常进行的必要步骤。