A、 8万元
B、 9万元
C、 10万元
D、 5万元
答案：C
解析：当损失金额达到10万元及以上时，才被认定为运输收入大事故。
A、 8万元
B、 9万元
C、 10万元
D、 5万元
答案：C
解析：当损失金额达到10万元及以上时，才被认定为运输收入大事故。
A. 正确
B. 错误
解析：实名制车票办理退票时，只需核实车票和有效身份证件的一致性，不需要核实车票上的信息与身份证件上的信息是否一致。所以票、证一致即可办理退票。
A. 退还全部票价
B. 退还已乘区间与未乘区间里程票价差额,不收退票费
C. 退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费
D. 按起码里程计算
解析：根据规定，因承运人责任致使旅客在到站退票时，应按照未使用部分不足起码里程的规定进行退票。选项D符合规定，应退还按起码里程计算的票价差额。
A. 11月15日
B. 11月19日
C. 11月20日
D. 11月25日
解析：铁路老兵运输于每年11月25日开始，12月31日基本结束。
A. 发送旅客人数
B. 上车旅客人数
C. 售票旅客人数
D. 以上都正确
解析：旅客人数指标包括发送旅客人数、上车旅客人数和售票旅客人数，因此选项D“以上都正确”是正确的。
A. 差额不补不退
B. 补收或退还差额
C. 差额多不退少补
D. 差额多退少不补
解析：当线路中断需要组织旅客换乘其他列车绕道运输时，变更座别、铺别时，根据规定需要补收或退还差额。
A. 铁路运输企业
B. 铁路总公司
C. 铁路局
D. 客运处
解析：根据规定，预付款存入凭证应由铁路运输企业集中管理，作为收款依据。
A. 职业品质、职业守则
B. 职业品德、职业纪律
C. 职业品德、职业守则
D. 职业品质、职业纪律
解析：职业道德是一般社会道德在职业生活中的具体体现，包括职业品德和职业纪律。
A. 客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件
B. 客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件
C. 客运记录和“挂失补车票”
D. “挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件
解析：旅客持检票进站前办理的“挂失补车票”在到站要求退票时，需要凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件办理退票。
A. 2小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
解析：旅客持“挂失补车票”须在到站后24小时内办理退票手续。
A. 正确
B. 错误
解析：旅游列车不得超员运输，但随同成年人旅行的免费儿童除外。这是根据相关法规规定的，旨在保障乘客的安全和舒适。
