A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:银行卡支付方式购票的车票发生误购时,根据相关规定可以办理作废手续。这是因为银行卡支付方式购票的车票一般都有一定的退票政策,可以根据具体情况进行处理。
A、 正确
B、 错误
答案:A
解析:银行卡支付方式购票的车票发生误购时,根据相关规定可以办理作废手续。这是因为银行卡支付方式购票的车票一般都有一定的退票政策,可以根据具体情况进行处理。
A. 当事人
B. 接收人
C. 负责人
D. 经办人
解析:票据的交接必须当面点清并有完备的相互签认记录,严禁信用交接。因交接不清发生的问题其责任由接收人负责。
A. 正确
B. 错误
解析:在发站,旅客退票时不需要开具退票报销凭证,只需按照规定程序办理即可。
A. 当日当次有效
B. 限乘当日当次车,×日内有效
C. 随客票使用有效
D. 随客票使用,×日内有效
解析:直达票的票面记载为当日当次有效,即乘客只能在购买直达票的当日当次车次上乘车,不能延后使用。
A. 应急启动密码
B. 操作员密码
C. 操作员工号
D. 票号
解析:在启动应急售票时,需要核对、调整票号才能使用应急售票程序。
A. 2元
B. 10元
C. 500积分
D. 1000积分
解析:积分兑换车票改签遵循多不退少补原则,办理时需核收1000积分手续费。
A. 正确
B. 错误
解析:时速200km/h-250km/h的动车组列车商务、特等、一等座不允许超员,这是为了确保乘客的安全和舒适。因此,商务、特等、一等座不允许超员是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:受助人员专用车票原则上应使用公务卡付款,这是因为专用车票通常是为了公务目的而购买的,使用公务卡付款可以更好地管理和监督资金使用。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》要求车站客运人员熟练使用客运设备设施和熟知各岗位的业务知识,所以题目中的说法是正确的。
A. 逐步递增
B. 逐步递减
C. 递远递增
D. 递远递减
解析:根据旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定票价。
A. 正确
B. 错误
解析:当电子支付的车票改签后新票票面不清或误签时,不能作废,可以按原退方式办理。这是因为电子支付的车票改签后,系统会记录原始订单信息,可以通过系统查询到原始订单并进行退款操作。