A、 1608人
B、 1598人
C、 1492人
D、 1514人
答案:B
解析:根据列车编组和座位类型,计算实际定员人数。
A、 1608人
B、 1598人
C、 1492人
D、 1514人
答案:B
解析:根据列车编组和座位类型,计算实际定员人数。
A. 可扫条形码退票
B. 手工输入票面信息退票
C. 退票后席位不返库
D. 不能退票
解析:应急退票操作中,不能退票是不正确的说法,实际上在特殊情况下也是可以进行退票的。
A. 现金结算和转账结算
B. 现金结算和非现金结算
C. 现金结算和票据转让结算
D. 现金结算和第三方支付结算
解析:铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算,非现金结算包括转账结算、票据转让结算和第三方支付结算。
A. 警告
B. 通报批评
C. 罚款
D. 行政处分
解析:对服务质量问题的处罚种类包括警告、通报批评、罚款和行政处分,而不包括警告。因此,正确答案为A。
A. 正确
B. 错误
解析:18岁以下未成年人员可以通过手工输入证件号码办理注册用户核验和常用联系人核验。这是因为未成年人员可能没有其他有效的身份证明文件,因此可以通过手工输入证件号码进行核验。
A. 旅客因病中途下车退票
B. 列车空调故障到站退空调费
C. 因水害中途退票
D. 挂失补车票到站退票
解析:旅客因病中途下车需要退票,符合规定,需要核收退票费。
A. 现付、到付、后付、代付
B. 现付、到付、后付、预付
C. 后付、预付、代付
D. 现付、到付、预付
解析:铁路运输费用具体核收方式包括现付、到付、后付、预付,其中代付不在具体核收方式之列,故选项B正确。
A. 1张全价空客特快卧票
B. 1张全价空客特快卧票和1张半价空、客、特快+全价卧票
C. 1张全价空客特快卧票和1张半价空+全价卧票
D. 2张全价空客特快卧票
解析:根据规定,儿童需要购买半价票,且儿童需要单独使用卧铺,所以需要购买1张全价空客特快卧票和1张半价空、客、特快+全价卧票。
A. 不超过120毫升的去光剂
B. 不超过120毫升的杀虫剂
C. 不超过120毫升的染发剂
D. 气体打火机6个
解析:旅客乘车时携带的物品有一定的限制,包括不超过120毫升的杀虫剂。
A. 不补不退
B. 按实际径路计算票价,多退少补
C. 按实际径路计算票价,多不退少补
D. 按实际径路计算票价,多退少不补
解析:当线路中断导致原列车绕道运输时,旅客原票不补不退。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路法》规定铁路运输合同明确了铁路运输企业与旅客、托运人之间的权利义务关系。