A、 票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知
B、 票价表、运价表、里程表
C、 票价表、运价表、杂费表、里程表
D、 票价表、运价表、票额表
答案:A
解析:《铁路旅客运输规程》规定铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。
A、 票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知
B、 票价表、运价表、里程表
C、 票价表、运价表、杂费表、里程表
D、 票价表、运价表、票额表
答案:A
解析:《铁路旅客运输规程》规定铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。
A. 角
B. 5角
C. 元
D. 2元
解析:国家铁路旅客票价以5角为计算单位,即5角为1元。所以答案为B。
A. 正确
B. 错误
解析:根据铁路退票规定,旅客因病中途要求退票时,应当退还已收票价与已乘区间票价差额,不应核收退票费。因此,给旅客开具退票费报销凭证是错误的。
A. 姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片
B. 姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色红底照片
C. 姓名、职名、本人正面二吋工作服彩色白底照片
D. 姓名、职名、本人正面二吋工作服彩色红底照片
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,售票窗口应设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。
A. 正确
B. 错误
解析:批量改签要求车票具有相同日期、车次、发到站、席别、票种,并且电子客票的批量改签还要求车票必须是同一批次支付。这些条件都需要满足才能进行批量改签操作。
A. 正确
B. 错误
解析:根据相关规定,超员时应按照超员人数核收罚款,而不是按实际核收全价客票票价。因此,题目中的说法是错误的。
A. 挂失补车票原票
B. 开车后改签的车票
C. 开车前办理的进站补车票
D. 过点改签后的进站补车票
解析:开车前办理的进站补车票可以办理退票。
A. 正确
B. 错误
解析:电子客票碳带是一种记录乘客信息的纸质凭证,其保管期限为1年,超过1年后将失效。
A. 现付、到付、后付、代付
B. 现付、到付、后付、预付
C. 后付、预付、代付
D. 现付、到付、预付
解析:铁路运输费用具体核收方式包括现付、到付、后付、预付,其中代付不在具体核收方式之列,故选项B正确。
A. 4-10
B. 4-12
C. 5-10
D. 5-12
解析:在国际旅客联运中,4-12周岁的儿童凭儿童票乘车。
A. 文字证明
B. 客运记录
C. 退票费报销凭证
D. 退票报销凭证
解析:旅客因病中途要求退票时,需要退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费,并给旅客开具退票报销凭证。这是退票流程的一部分,旨在保障旅客权益,规范车票退票操作。