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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客列车乘务员应具有高中(职高中专)及以上文化程度。

A、对

B、错

答案:A

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列车班组乘务工作终了交款的同时,列车长、列车值班员应对( )进行清点,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-dd30-c0f5-18fb755e8825.html
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《铁路客运运价规则》第四条规定,在国务院批准的价格内,经国家物价主管部门同意,国务院铁路主管部门可根据()的需求实行浮动价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-cf70-c0f5-18fb755e880e.html
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持通票的旅客在列车上办理变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应补收()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5a20-c0f5-18fb755e8821.html
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遇车门故障疏散旅客。立即将通过台旅客疏散到(),锁闭通过台两端车厢内端门,列车运行时乘务员严禁在通过台进行防护。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生2人以上疑似食物中毒的,应立即报告运行所在铁路局客运调度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c078-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路运输调度规则》中要求客车在途中因故障甩车时,列车长和车辆乘务长应向所在车站的( )办理交接手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6ee8-c0f5-18fb755e8808.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,已使用的代用票、( )、货票、军运后付货票、运费杂费收据、各种到达票据、车站退票、售票窗口日结帐(2 号表)及所附票据的保管期限为3年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-57e0-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,根据旅客乘坐列车等级和席别提供( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e881e.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据收发月报、列车长领用票据月报、有价表格收发月报、票据请领单、调拨单、缴销单、销毁单、清查单,保管期限( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-b3d0-c0f5-18fb755e881a.html
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以下对动车组列车给水方案编制原则描绘正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-d178-c0f5-18fb755e8822.html
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列车长题库(官方)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客列车乘务员应具有高中(职高中专)及以上文化程度。

A、对

B、错

答案:A

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相关题目
列车班组乘务工作终了交款的同时,列车长、列车值班员应对( )进行清点,

A. 未使用的票据

B. 剩余票据、现金

C. 现金

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《铁路客运运价规则》第四条规定,在国务院批准的价格内,经国家物价主管部门同意,国务院铁路主管部门可根据()的需求实行浮动价格。

A. 旅客

B. 企业效益

C. 社会效益

D. 运输市场

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-cf70-c0f5-18fb755e880e.html
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持通票的旅客在列车上办理变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应补收()。

A.  新、旧径路里程差的票价,核收手续费

B.  补收票价差

C.  新、旧径路里程票价差额,核收手续费

D.  持原票有效

解析:解析:客规/第37条

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遇车门故障疏散旅客。立即将通过台旅客疏散到(),锁闭通过台两端车厢内端门,列车运行时乘务员严禁在通过台进行防护。

A.  车门口

B.  过道

C.  车厢内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-5a20-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生2人以上疑似食物中毒的,应立即报告运行所在铁路局客运调度。
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《铁路运输调度规则》中要求客车在途中因故障甩车时,列车长和车辆乘务长应向所在车站的( )办理交接手续。

A.  车辆段

B.  客运段

C.  动车所

D.  客整场

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,已使用的代用票、( )、货票、军运后付货票、运费杂费收据、各种到达票据、车站退票、售票窗口日结帐(2 号表)及所附票据的保管期限为3年。

A. 客运运价杂费收据

B. 行李票

C. 包裹票

D. 票据请领单

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《动车组列车服务质量规范》规定,根据旅客乘坐列车等级和席别提供( )。

A. 不同服务

B. 相同服务

C. 必要服务

D. 相应服务

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据收发月报、列车长领用票据月报、有价表格收发月报、票据请领单、调拨单、缴销单、销毁单、清查单,保管期限( )。

A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 15年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2757-b3d0-c0f5-18fb755e881a.html
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以下对动车组列车给水方案编制原则描绘正确的是:

A. 给水站停时8分钟及以上时,辆辆满水;停时6~8分钟,辆辆补水;停时4-5分钟,重点车厢补水;停时3分钟及以下的,不安排给水作业。

B. 给水站停时10分钟及以上时,辆辆满水;停时8~6分钟,辆辆补水;停时5-7分钟,重点车厢补水;停时3分钟及以下的,不安排给水作业。

C. 给水站停时10分钟及以上时,辆辆满水;停时8~6分钟,辆辆补水;停时5-7分钟,重点车厢补水;停时4分钟及以下的,不安排给水作业。

D. 给水站停时8分钟及以上时,辆辆满水;停时6~8分钟,辆辆补水;停时4-5分钟,重点车厢补水;停时4分钟及以下的,不安排给水作业。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-d178-c0f5-18fb755e8822.html
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