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《动车组列车服务质量规范》规定,臂章佩戴在( )。

A、上衣左袖肩下三指处

B、上衣左袖肩下四指处

C、上衣右袖肩下三指处

D、上衣右袖肩下四指处

答案:B

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出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-6ba8-c0f5-18fb755e8812.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十八条规定,行李、包裹运输应按照先行李后包裹、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的( ),合理、均衡地组织运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-15b8-c0f5-18fb755e8807.html
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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》的通知(上铁客〔2017〕2号)规定,为加强动车组列车给水、卸污作业安全卡控,确保动车组列车运行安全及给水、卸污作业人员人身安全,特制定本措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7338-c0f5-18fb755e881d.html
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列车反恐领导小组由( )组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-fa68-c0f5-18fb755e8806.html
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防暑降温的常识中各单位应当在高温工作环境设立()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-4498-c0f5-18fb755e881c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,车门故障无法自动开启时,手动开启车门。无法关闭时,手动关闭车门,通知随车机械师处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-cc30-c0f5-18fb755e8803.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客在12306网站进行预订后,可以使用支付宝或微信支付餐费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-acf0-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路旅客服务质量规范》基础管理中要求管理制度健全,有考核,有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-5f48-c0f5-18fb755e8818.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-d400-c0f5-18fb755e8825.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车在运行中遇有( )乘车时,列车长应提出乘务报告,汇报工作,接受指导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5050-c0f5-18fb755e8800.html
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单选题
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列车长题库(官方)

《动车组列车服务质量规范》规定,臂章佩戴在( )。

A、上衣左袖肩下三指处

B、上衣左袖肩下四指处

C、上衣右袖肩下三指处

D、上衣右袖肩下四指处

答案:B

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出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输办理细则》第五十八条规定,行李、包裹运输应按照先行李后包裹、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的( ),合理、均衡地组织运输。

A. 原则

B. 特点

C. 宗旨

D. 目标

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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》的通知(上铁客〔2017〕2号)规定,为加强动车组列车给水、卸污作业安全卡控,确保动车组列车运行安全及给水、卸污作业人员人身安全,特制定本措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-7338-c0f5-18fb755e881d.html
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列车反恐领导小组由( )组成。

A. 列车长

B. 乘警或专职安全员

C. 随车机械师

D. 司机

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防暑降温的常识中各单位应当在高温工作环境设立()。

A. 坐椅

B. 空调房

C. 防暑降温设施

D. 休息场所

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《动车组列车服务质量规范》规定,车门故障无法自动开启时,手动开启车门。无法关闭时,手动关闭车门,通知随车机械师处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-cc30-c0f5-18fb755e8803.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客在12306网站进行预订后,可以使用支付宝或微信支付餐费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-acf0-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路旅客服务质量规范》基础管理中要求管理制度健全,有考核,有( )。

A.  分析

B.  记载

C.  公示

D.  整改

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-5f48-c0f5-18fb755e8818.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-d400-c0f5-18fb755e8825.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车在运行中遇有( )乘车时,列车长应提出乘务报告,汇报工作,接受指导。

A. 总公司司长

B. 运输局长

C. 集团公司总经理长

D. 客运系统监察人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-5050-c0f5-18fb755e8800.html
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