在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助,其救助程序参照( )相关规定办理。

《动车组列车服务质量规范》规定，售货车配热水瓶，利用售货时为（ ）提供补水服务。

《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车晚点（ ）分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息。

按照《动车组列车服务质量规范》规定，商务座免费供应晚餐的时间为（ ）。

《动车组列车服务质量规范》规定，列车视频系统（ ）开启播放节目。

《动车组列车服务质量规范》规定，除按规定可自行调整的外，列车夜间运行的时间一般是指（ ）。

《动车组列车服务质量规范》规定，臂章佩戴在（ ）。

《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及（ ）。

《动车组列车服务质量规范》规定，垃圾袋符合国家标准，印有（ ）标志。

按照《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具是指（ ）。

《动车组列车服务质量规范》规定，布制备品按规定的时间使用和换洗，有（ ）标志。