答案：座别、远于
解析：
答案：座别、远于
解析：
A. 铁观音、水仙
B. 铁观音、毛尖
C. 水仙、普洱
D. 水仙、毛尖
解析：乌龙茶中的上品种类有铁观音和水仙，其他选项中的毛尖和普洱并不属于乌龙茶的上品种类。
A. 前站停车站
B. 列车始发站
C. 列车乘警
D. 列车终点站
解析：当列车员无法判明旅客下车站的遗失物品时，应该移交给列车的终点站。因为终点站是旅客下车的最终目的地，有可能有旅客前来寻找遗失物品。
A. 第五
B. 第六
C. 第七
D. 第八
解析：陕西西安秦俑坑的发现被誉为世界第八大奇迹，是中国历史上的重要事件。
解析：在发生小火时，应该先切断火源、风源、电源，然后再使用灭火器灭火，以确保自身安全。因此，题目中的顺序是错误的。
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第11.4条规定，列车长、商务座车厢列车员和一等座列车员应当能够使用简单英语。因此，列车长、商务座车厢列车员和一等座列车员能够使用简单英语是正确的。
A. 300公里、600公里
B. 200公里、400公里
C. 400公里、600公里
D. 200公里、600公里
解析：使用通勤、定期通勤乘车证，职工工作地至家属居住地距离限制分别为300公里、600公里。
A. 正确
B. 错误
解析：携带品暂存费并非每日每件2元，而是根据不同车站和不同规定收费，因此题目中的说法是错误的。
A. 流量、流向、流程
B. 流量、流向、流时
C. 流向、流程、流时
D. 流程、流时、位移
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，客流的主要组成要素包括流量、流向、流程。
A. 防倒圈(架)
B. 防烫措施
C. 防溢措施
D. 安全措施
解析：取送开水时，暖水瓶应该有防倒圈(架)以防止烫伤。选项A正确回答了这个安全措施。
A. 有损自尊心和人格的话不说
B. 庸俗骂人的话及口头禅不说
C. 刺激、激化矛盾的话不说
D. 顶撞、反驳、教训的话不说
解析：工作中需要遵守的沟通准则，包括不说有损自尊心和人格的话、庸俗骂人的话及口头禅、刺激激化矛盾的话、顶撞反驳教训的话。
