《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，热水瓶、保温桶（）灌满开水，途中及时供水。

旅客乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的()。

中转换车时,卧铺票只发售到()。

旅客购买卧铺票必须有(),乘坐快车时还应有加快票。

旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售()。乘坐软座时,另收软座区间的软、硬座票价差额。

中央和省、直辖市、自治区()使用的软席乘车
证(限乘指定的乘车位置)属特种乘车证。

口岸站的()使用的往返免费乘车书面证明属于特种乘车证。

“全国铁路免费乘车证”由()制发和管理。

车票票面(特殊票种除外)主要应当载明()。

承运人()时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

()不是附加票。