A、 改变线路
B、 改变席别
C、 调整票价
D、 调整发车时间
答案:C
解析:承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
A、 改变线路
B、 改变席别
C、 调整票价
D、 调整发车时间
答案:C
解析:承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
A. 擦抹及时,无杂物
B. 清理及时,无杂物
C. 清理及时,无残渣
D. 清理及时,无垃圾
解析:根据《动车组列车服务质量规范》整备途中标准要求,要求清理及时,无残渣。
A. 1s
B. 3s
C. 5s
D. 7s
解析:听觉信号重复鸣示时,需要间隔5秒以上,以确保乘客能够清楚地听到每次鸣示。
A. 二长声
B. 三长声
C. 一长一短声
D. 一长声
解析:退行信号的机车鸣示方式是二长声。
解析:站车组织不当会导致旅客踩踏、追车、扒车、跳车、掉下站台等危险行为,属于Ⅱ类客运专业安全红线条款。因此,站车组织不当是严重违反安全规定的行为。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,对重点旅客应提前组织到车门口等候下车,这是为了保障重点旅客的安全和便利。因此,对重点旅客提前组织到车门口等候下车是符合规定的。
解析:
解析:当乘客未乘降完毕列车启动时,列车工作人员应该立即采取措施确保乘客的安全,而不是仅仅呼叫列车长处理。因此,题目中的说法是错误的。
A. 对
B. 错
解析:《铁路旅客运输规程》不仅明确了铁路旅客运输内部管理的规定,也作为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
A. 0.5%
B. 1%
C. 1.5%
D. 2%
解析:根据《铁路客运运价规则》第二十四条规定,铁路按保价运输的行李保价费,按声明价格的0.5%计算。因此,正确答案为A.
A. 2辆
B. 3辆
C. 4辆
D. 5辆
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,普通旅客列车编组按硬座每3辆编挂一辆茶炉车,保证饮用水供应,满足旅客需求。