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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指（）。
A
有服务，有登记，有交接。
B
有礼貌，有服务，有帮助
C
有登记，有交接，有帮助
D
有服务，有帮助，有礼貌
答案解析
正确答案：A
解析：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求重点旅客做到“三知三有”，其中“三有”指的是有服务、有登记、有交接。
相关知识点：
重点旅客“三有”：服务、帮助、礼貌
题目纠错
列车员题库（官方）
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